题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（）负责对片区客服信息处理、资源协调、跟进、反馈、感化
A.客服前台
B.客服管家
C.客服主管及客服管家
答案
C、客服主管及客服管家
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B.客服管家
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A.维保修类:维保修大队为第一责任部门，负责对接客户，客服管家配合处理
B.公区维修、有偿维修:维修部为第一责任部门，负责对接客户，客服管家配合处理
C.秩序类:秩序维护部为第一责任部门，客服管家配合对接客 户，协调、督促处理
D.客户服务类: 客户服务部为第一责任部门，客服管家对接客户，协调、督促处理， 秩序维护部、维修部、维保修大队配合处理
A.配合技术部负责片区中心各分前端机房的设备管理
B.负责分前端机房至各个光节点的骨干、主干光缆日常运维保障
C.参与相关工程建设项目的验收
D.对片区资源信息资料的收集、统计、汇总、登记
