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[多选题]

《国网安徽省电力有限公司营销稽查工作规范(试行)》第四条规定,本规范适用于公司及所属()、()

A.国网公司总部

B.国网公司客服中心

C.省客服中心

D.市县供电公司

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CD

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第1题
《国家电网有限公司关于进一步加强营销稽查监控工作的通知》中全面梳理总部、省公司各级重点主题规则,划定稽查重点主题范围,多渠道收集高风险稽查主题,严守专业风险防控底线。深入研究迭代稽查主题,合理配置稽查周期和频度,兼容各单位业务差异,确保精准锁定异常问题。由()牵头,2019 年 3月底前组织确定各级重点主题,6月底前完成重点主题部署

A.国网客服中心

B.国网营销部

C.国网稽查部

D.各省公司

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第2题
《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》职责分工要求国网营销部是公司营销稽查监控工作的归口管理部门,履行以下哪些职责()

A.负责制定公司营销稽查监控相关制度标准,监督检查具体落实情况,开展评价与考核

B.责研究确定稽查主题方向,对公司营销关键指标、营销工作质量等部署开展在线稽查

C.客户描述模糊,通过标准话术询问客户停电次数(一天内允许三次三分钟内的闪停)

D.负责与国网互联网部基于数据中台组织开展营销稽查监控系统建设

E.负责组建公司营销稽查专家库,支撑专项和现场稽查工作

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第3题
《国家电网有限公司关于促进能源电力消费侧“碳达峰、碳中和”工作的指导意见》提出,拓展碳交易代理,要发挥营销网络优势,依托__拓展电力交易与碳交易融合代理业务()

A.营销服务中心

B.地方碳交易中心

C.综合能源公司

D.国网信通公司

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第4题
《国网营销部关于开展优化电力营商环境专项稽查的通知》中,分布式光伏报装规范的重点稽查内容是什么。
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第5题
按照国网营销部关于印发《重大活动客户侧保电工作规范(试行)》的通知(营销客户〔2019〕35号)要求,重大活动客户侧电力服务保障工作坚持“()、()、()”的三位一体原则。
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第6题
《国网营销部关于印发营销稽查监控工作质量评价标准(试行)的通知》中,营销稽查监控工作质量评价包括哪些内容。
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第7题
根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》规定,被省营销服务中心、国网电动汽车公司退回的工单,首次退单由国网客服中心南(北)分中心在()分钟内复核。

A.20

B.60

C.120

D.30

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第8题
根据《国网湖南省电力有限公司关于农村配电网规划“一所一册”的指导意见》,供电所负责提供配电网运行状况等资料,参与内审、后评估等工作。()
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第9题
根据《国网安徽省电力公司关于进一步明确乡镇供电所组织机构及岗位设置的通知》要求,以下属于营销管理员岗位职责的有()。

A.负责组织开展电费抄表、核算、审核、收费、欠费催收和停复电工作

B.负责组织开展计量、采集设备的全寿命管理

C.负责组织开展用电检查、营业普查和反窃电工作

D.负责组织进行用电宣传工作

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第10题
根据《国网浙江省电力有限公司安全准入工作实施细则(试行)》,作业人员连续()个月未参与作业的,应重新申请参加安全准入考试,成绩合格后方可从事现场作业

A.12

B.9

C.6

D.3

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第11题
根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》(国网(营销/3)273-2019),对高耗能高污染及产业过剩、存在关停并转风险的企业,经营状况差、存在欠费记录或列入社会征信体系黑名单实施联合惩戒的企业,以及临时用电的电力客户,按国家有关规定或合同约定实行()等方式防范回收风险

A.购电制

B.分次结算

C.电费担保

D.电费抵押

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