题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
买家申请介入的订单，是否要做处理及留言（）
A.商家申请介入的，才需要进行处理
B.买家介入的，才需要进行处理
C.所有介入的订单，不区分申请方，都需要进行处理和留言
D.商家申请介入的，进行处理及留言；买家申请介入的，等待小二处理
答案
所有介入的订单不区分申请方都需要进行处理和留言
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A.商家申请介入的，才需要进行处理
B.买家介入的，才需要进行处理
C.所有介入的订单，不区分申请方，都需要进行处理和留言
D.商家申请介入的，进行处理及留言；买家申请介入的，等待小二处理
答案
所有介入的订单不区分申请方都需要进行处理和留言
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B.华为手机订单买家反馈商品质量问题且提供了有效的检测单，反馈时间为收到货物以后第10天
C.买家发起退款反馈收到货物有问题，商家与其协商特殊提供换货，买家怕没有保障于是申请平台介入
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A.买家申请七天无理由换货，商家已签收退回商品，换货尚未发出
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C.买家申请描述不符问题退货未提供凭证，商家拒绝后系统开启了极速维权，买家寄回的货物已破损于是商家拒收并进行了举证
D.订单已经开具电子发票后买家要求换开专票，但是专票换开没有那么快，此时买家申请了小二介入
E.买家反馈收到的是空包裹，申请了仅退款。商家核实出库记录完好并提供了买家签收底单
A.小黑提供了从经销商处进货的小票和授权书
B.小黑提供了品牌方的进货发票
C.小黑提供了从分销商进货的进货清单
D.小黑提供了从品牌官网下单的订单记录和物流走件记录
A.直接拒收并介入，留言全额打款商家-ACS
B.商家应联系买家，如买家无法取得联系留言也未回复拒收处理并在有拒收记录后留言全额打款商家-ACS
C.商家应联系买家，如买家旺旺表示只寄回2件，则可以介入并留言同意部分退款xx元-ACS
D.商家应联系买家，如买家电话表示只寄回2件但旺旺未回复，也可以介入并留言同意部分退款xx元-ACS
A.5天，2天
B.3天，3天
C.5天，3天
D.3天，2天
A.电子发票已经开具，买家要求换开增值税专用发票，商家表示店铺需要下月才能开专用发票
B.电子发票已经开具，买家要求换开增值税普通纸质发票
C.买家尚未确认收货，电子发票还没有开，买家要求商家开具纸质发票寄送，客服留言需要买家自行申请
D.订单为买家换开的专票已经寄出，由于物流责任导致丢失，商家与买家协商写个月财务重新开，买家同意
A.退款
B.打款
C.退货退款
D.部分退款
A.买家优先提供商品问题的凭证
B.卖家优先提供商品的进货凭证
C.卖家需对买家反馈的问题进行解释说明
D.若商品问题举证有效，三包商品支持按照三包流程处理，非三包商品支持退货
