A.客户同意理赔金额并愿意保留残值,则不需要残值回收
B.客户坚决要求按照声明价值或实际价值全额赔付,不愿保留物品,经理赔专员判断残值具备回收价值。则按照具体业务情形进行相应操作
C.如有回收价值,需安排分点部上门收取后寄至理赔责任地区大件仓
D.水果损坏,赔偿2000元,因超过1000元所以需要回收
A.批量理赔快件,需要每单分别发起工单结束相应类型
B.批量理赔快件,保价件,需要按照实际损失赔付,最高不超过声明价值
C.批量理赔快件,客户要求全额赔偿,赔付标准:物品价值+运费+包装费
D.批量理赔快件,核价金额不能低于实际赔付金额
A.威胁投诉邮政/315/总部
B.因商品质量问题威胁媒体曝光
C.威胁315或者媒体曝光
D.计算公式:理赔金额=声明(保价)价值/实际价值*受损价值
A.追责1000元➕货物实际价值,上无封顶
B.追责500元➕货物实际理赔金额,上无封顶
C.按货物实际价值与申明价值两者取低处罚,最低500元/票,上无封顶
D.追责1000元➕货物实际理赔金额,上无封顶