题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
为了使SA拿到惠购交易奖励，在满足其他条件的前提下，顾客的多笔交易需要发生在（）
A.必须不同商户
B.必须同一商户
C.是否同一商户都可以
答案
A、必须不同商户
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.必须不同商户
B.必须同一商户
C.是否同一商户都可以
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A、必须不同商户
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更多“为了使SA拿到惠购交易奖励，在满足其他条件的前提下，顾客的多…”相关的问题
A.产品成功激活SA获得奖励：20元，产品交易：无奖励
B.产品成功激活SA获得奖励：10元（48小时内激活）
C.激活7天内不同日交易2笔总金额大于等于100元,SA可获得交易奖励20元
D.激活7天内交在3家不同门店累计交易大于等于100元可得80元奖励
A.顾客完成任务后，在CAPP上申请返现
B.返现红包将于次周周一进行发放
C.返现将通过微信红包的发放，请提前关注并绑定捷信金融有限公司官方微信公众号
D.SA引导顾客下载CAPP,更多优惠及领奖详情请查看捷信惠购会员俱乐部
A.、一名客户在完成商品贷后24小时内成功申请并激活了0MOB产品（消费贷、惠购），则该名客户的客户数记为2。每位客户当月的最大客户数值为2
B.客户当月单独办理一单非0MOB消费贷合同，则客户数记为1
C.POSL发生ER15的客户将从SA的客户数中扣除因POSL而获得的客户数
D.新老客户下载CAPP,SA均可可以享受5元奖金
联想的客户关系营销（案例分析）
在营销实践中，不少企业对关系营销缺乏重视，只重视客户购前和购买阶段的营销工作，往往忽视售后阶段的营销工作。他们不断地花大量的人力、物力和财力去吸引新客户，却不想方设法去提高服务质量，满足客户的需要。导致老客户不断跳槽，因为竞争对手能提供更优质的服务。企业里出现了严重的恶性循环，不断吸引新客户，不断失去老客户。尽管企业花费了大量的销售费用，但营销效果甚微。
而联想却非常注意在各个环节都与客户保持联系，最大限度地满足客户的需要。联想不仅采取广告、营业推广和公共关系等传统的营销手段，而且通过新产品发布会、展示会、巡展等形式来介绍公司的产品，提供咨询，为客户决策服务。联想不仅为最终客户提供各种优质售中服务(接受定单、确认定单、处理凭证、提供信息、安排送货、组装配件等) ，而且帮助零售商、代理商等分销商客户的营销人员，掌握必要的产品知识，使他们能更好地为最终客户提供售中服务。联想还推出家用电脑送货上门服务，帮助用户安装、调试、培训等，设立技诉信箱，认真处理客户的投诉，虚心征求客户的意见，并采取一系列补救性措施，努力消除客户的不满情绪。另外，联想还加强咨询、培训、用户协会及"1+1"俱乐部刊物等工作，经常性举办各种活动，如电脑乐园、温馨周末等，向客户传授计算机知识、提供信息、解答疑问。通过这些措施和活动，联想创造和保持了一批忠诚的客户。此外，忠诚客户的口头宣传可起到很好的蚁群效应，增强企业的广告影响，这也大大减低了企业的广告费用。
联想把帮助客户使用好购买的电脑看作是自己神圣的职责，在"龙腾计划"中提出了全面
服务的策略:一切为了用户，为了用户的一切，为了一切的用户。联想推行五心服务的承诺:"买得放心，用得开心，咨询后舒心，服务到家省心，联想与用户心连心"，大大拉近了客户与公司的关系。联想在全国104家城市设有140多家联想、电脑服务站，保证遍布全国的联想电脑用户都能接受到完善、周到、快捷的服务。为提高服务人员的服务质量，联想还制定了持证上岗制度，公司的维修人员上岗都必须经过考试，拿到上岗证方可上岗，这对提高维修水平起到了很好的保障作用。
问题:(1) 联想公司在购前阶段、购买阶段、购后阶段是如何满足客户需求的？
(2) 联想公司在营销实践中，在客户服务方面做了哪些工作？
(3) 在客户市场关系营销中，联想公司树立了哪些营销观念？
A.1个会员今年累计购买2听瑞慕，奖励顾问10元
B.1个会员今年累计购买达到6听瑞慕，再奖励顾问20元；累计达到12听，再奖励20；累计达到18听，再奖励20
C.如1会员今年一次性购买18听瑞慕并积分，顾问一次性可以拿到10+20+20+20=70元复购奖励
D.哪个月达到复购坎级，就当月发放对应的复购奖励
A.375
B.300
C.500
D.600
A.5G MEC
B.5G SA
C.5G NSA
D.5G
