题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
用户要求变更套餐,核实到已经开通了国际漫游功能,工单中是否开通国际漫游,应如何备注()
A.保留国际漫游
B.无需注明
C.已开通国际漫游
答案
无需注明
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A.保留国际漫游
B.无需注明
C.已开通国际漫游
无需注明
A.用户漫游权限未开
B.用户只开通了CMNET功能
C.用户未开通上网功能
D.用户终端数据漫游功能未打开
A.资费变更,粘错号码
B.用户要求关开上网功能,用户本无VOLTE功能,但是在开通上网功能是一起开通了VOLTE功能
C.为用户开通人工台没有开通权限的业务:29元10G/20G/40G流量包,9元/19元10G流量包,9.9元20G流量包
D.私自联系、恶意联系,以(电话/短信)联系客户,为客户开通业务
E.未征询客户同意,私自为客户开通免费或收费业务,如:短信炸弹紧急防护功能,呼死你紧急防护功能
A.目前中国联通已经开通了跨域服务
B.异地融合产品中移网主卡必须为全国统一标准的4G畅爽冰激凌放心用版套餐
C.异地副卡必须为新开户,副卡月功能费10元/月