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更多“您的运营专员是否有及时更新消耗数据同步给到您满分2分，您打几…”相关的问题
第2题
您打算构建一套微服务平台用于分布式部署业务，希望能减轻应用的运维压力，避免应用发布和更新时牵一发而动全身，而且可以看到每次请求在各环节所消耗的时间，用于调优，以上需求可以使用腾讯云TSF的哪些功能（）
A.分布式配置管理
B.应用生命周期管理
C.数据化运营
D.分部署事务
第3题
客人来电反馈 关于APP报错， 网站登录异常，账号被锁定等问题。客服无需做任何判断，直接告知客人: 非常抱歉，给您带来了不好的使用体验，但由于您的问题我们无法口头确认，建议您发送邮件附带问题截图到fit@hrs.cn，会有专员及时回复解决您的问题。请问您当前是否需要预订酒店，我可以在线帮您完成预订（）
第4题
以下说法正确的是（）
A．您在我们头条投放的效果肯定是最好的，一天50个表单没有问题的B．我们会有最高级的优化师给到您，价格肯定可以给您优化到最低的C．抖音的点击价格现在均价是1-3块钱左右，这是我们的一个市场均价，到时候您广告上线了，我们系统会根据大数据的一个分析，给您一个建议出价，我们也会有专业的运营团队协助您广告上线推广，帮助您把价格进行优化，价格是会降低的D．很抱歉给您带来不便了，退款需要我们的后台同事核实，我这边也会尽快给您催促， 也请您配合我们的退款专员同事提供相关资料，以便更快给您处理退款哦E．百度腾讯很垃圾的，您在他们那里投放就是浪费钱，还不如选择我们头条，我们头条是新闻资讯类下载排行榜第一的，用户流量是很大的
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第5题
在活动进行中，礼品消耗过快，运营经理需要做哪些事情（）
A.需要及时补充礼品的库存
B.首先确认礼品发放对象都是达标客户，其次需要和客户保持沟通，报备活动和费用情况。同时确保库存和费用申请与余额
C.与客户沟通礼品消耗情况，让客户自行分析解决方案
D.调查客户是否达标，将结果汇报给项目经理，内部解决问题
第6题
红包返款，商家已2次提交红包，顾客未及时领取过期，顾客目前很着急要求发红包，情绪已经很不好了，不愿意等，客服该如何安抚回复（）
A.亲爱的 红包这边专员发放了需要您及时领取的喔，这边重新帮您提交下的喔，72小时左右会给您发放的喔，专员给您发放了红包您及时领取下的喔
B.亲爱的 实在抱歉的喔，这边联系专员那边现在给您发放一下红包的喔，还请您稍等片刻的喔
第7题
顾客反馈GPS无法定位，检查步骤有哪些（）
A.检查APP和固件版本是否最新
B.检查APP首页有无多次下拉同步数据，更新agps
C.检查有无选择周围比较空旷的地区进行重新定位
D.检查是否能充电
第8题
店内通告板的用途（）
A.查看MTD数据是否包括达成、CR、UPT、ATV……并及时更新
B.查看员工个人销售排名，销售额是否及时更新
C.最新激励政策是否有记录
D.公司最新活动方案，内容，时间，货品范围
第9题
以下哪些符合基本服务用语（）
A．您好，您预订的***订单，因为资源售罄/供应商临时关闭资源/库存不足/场次已满/不符合预订条件预订失败了，退款会在1-7个工作日退还至您原支付账户中，请注意查收。（后续会有专员为其做线路规划，请您保持手机畅通）B．您的情况我非常理解，接到您的反馈后我也多次帮您联系解决，但因条款或者**原因实在无法满足您的诉求，考虑到您的感受，携程给给您补偿*元，金额虽然不多，但携程对您的来电非常感谢，没能为您解决问题表示歉意，希望您能谅解C．您好，您目前的情绪较为激动，待您情绪稳定之后再来电咨询，望您谅解，再见D．非常抱歉，**先生/小姐，这个问题我会尽快去核实一下，待有结果后会第一时间主动联系您的，您看是否可以
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