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第5题
OCS预付费用户国际漫游、港澳台漫游业务办理（）
A."BSS服务信息中有国际长途功能即可，出访至支持国漫的国家或地区可实现自动漫游
B.如未开通国际长途功能，将不能实现自动国际漫游服务
C.如未开通国际长途功能，可以实现自动国际漫游服务
第7题
开通国际漫游业务，并符合①入网时间为2019年5月31日前；②首次开通；③一个用户仅奖励一次；④开通的国漫必须为：国际及港澳台语音短信数据漫游功能。店员奖励的配置为__元/户（）
A.1
B.2
C.3
D.5
第9题
以下说法正确的是（）
A.可直接查询网卡的套餐，以系统列表中显示的为准
B.取消呼转：本机来电可直接取消，异机需验证密码，无密码，不予受理
C.客户查询工单记录的时间，提供到日即可。可查询近6个月历史工单
D.人工台受理国际漫游定向流量包时需注意必须开通国际功能
E.客户来电要求新装宽带，需转接宽带营销专席
