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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

消费者决定购买店内一款蓝色的短袖POLO衫,但是觉得产品价格过高而且店铺优惠券达不到使用条件。如果你是客服应该使用以下哪些话术可以有效处理客户的异议()。

A.亲,这款宝贝采用的是高级面料,设计更是兼容多种时尚元素,绝对物超所值的哦

B.亲,非常抱歉,优惠券是需要满足指定金额才可以使用的哦,您在看看其他款式吧

C.亲,您可以考虑下这条冰丝九分裤,穿搭效果非常好,现在下单有套餐优惠的哦

D.亲,真的十分抱歉,咱家店铺的商品价格已经是非常优惠的呢,希望您能理解下哈

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更多“消费者决定购买店内一款蓝色的短袖POLO衫,但是觉得产品价格…”相关的问题
第1题
根据AC尼尔森的调查发现,2/3的消费者是在店内做出购买决策的。这意味着()。

A.大多数消费者的购买是目的性购买

B.商店可以通过布局和陈列影响消费者购买行为

C.商店可以决定消费者购买行为

D.消费者购买决策主观性很强,无法预测

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第2题
现场和办公室人员夏装都发放短袖polo衫()
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第3题
宝贝A平时售卖400元,双11报名价格是300元,且报名了官方2件9折审核通过,同时店内存在300-30、600-60的优惠券,宝贝享受双11跨店满减(每满300-40),则消费者双11时购买该件商品需花费顾客购买2件A商品需花费多少元()

A.200、470

B.230、400

C.230、430

D.230、440

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第4题
特调果萃焙烤椰子和玫珑蜜瓜,对于零售客户有哪些主要卖点()

A.扩充了年轻人喜欢的时尚风味类咖啡,吸引更多年轻消费者

B.带来客户店内客流的提升

C.毛利一般,客户兴趣度不高

D.建议零售价9.9元,价格实惠,超高性价比

E.更容易促进消费者购买,从而提升客户的销量

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第5题
玉溪庄园是店内销售的唯一一款160支包装的香烟()
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第6题
消费者半年前在某天猫店购买了一款遥控汽车,现在联系商家开具发票,请问客服小A的哪种做法是正确的()

A.订单备注 开发票,在末联系消费者的情况下默认开具个人类型发票

B.告知消费者,因为距离订单确以收货时间很长,已经无法开具发票

C.询问消费者所需发票类型,告知消费者开具发票的大致时间

D.使用消费者原有信息,不再给消费者留言,直控对接开具发票

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第7题
天蓝色防晒衣与那种颜色的短袖搭配更合适()

A.白色短袖

B.黑色短袖

C.蓝色短袖

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第8题
555品牌香烟是店内唯一一款外烟烤烟型()
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第9题
王女士在某景区首饰店挑选了将近一个小时,最后觉得没有适合自己的,打算离开,但该店店员拦住她,要求其必须购买一款.该店员的行为侵犯了消费者的()

A.公平交易权

B.自主选择权

C.安全权

D.知情权

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第10题
决定实施CRM的企业,首要的问题是购买一款合适的客户关系管理软件。()判晰题合同订立经过要约和承诺过程,承诺生效,台同订立。()
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第11题
缩短消费者进店购买周期,提升华为进店人流量,赢取更多的销售机会不是连带销售融合的好时机()
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