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[多选题]

一个关键的项目干系人已经开始将所有的问题和主要需求上报给项目发起人。项目经理对团队没有收到这个干系人的直接沟通感到担忧。项目经理应该采取哪两个行动来改善与干系人的关系()。

A.安排与关键干系人的定期会议,以提供最新信息并接受反馈

B.分享每周的状态报告,包括关于项目和团队表现的详细信息

C.提交绩效报告和任务分配,让干系人了解情况

D.促进一个适应性的和透明的环境,使团队能够轻松地与干系人沟通

E.为团队提供情商和状态报告技巧方面的培训

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第1题
你所在的项目已经接近完成, 你通过挣值计算的方式了解到大概还有一星期就可以完成所有的可交付成果。.这时候, 一位关键项目干系人打电话给你, 要求你增加一 部分功能, 并说明这个功能是一定要增加的, 否则项目可交付成果不会被验收。 由于这位干系人在电话中语气和态度都十分强硬,弄得你心里很不舒服。那么接下来你要做什么()

A.与项目团队讨论如果増加这项范围,会产生什么影响

B.书面记录干系人的要求

C.虽然心里不舒服,但是还是将这项变更请求提交给CCB

D.鉴于干系人的强硬态度, 要求项目团队实施这项变更

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第2题
项目经理刚刚分配到新项目上,已经完成项目章程。项目经理接下来首先应该做是()

A.创建项目范围说明书

B.确保所有的干系人有输入到范围中

C.分析项目风险

D.开始项目管理计划上的工作

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第3题
项目状态报告的主要目的是() A.组织和总结信息以便让所有的项目干系人都知道 B.让

项目状态报告的主要目的是()

A.组织和总结信息以便让所有的项目干系人都知道

B.让上级管理层知道项目存在的问题

C.让客户了解已经完成的变更

D.向职能经理提供信息

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第4题
在开发一个新产品时,耐久性测试是关键路径上的一项重要活动。然而测试设备被优先级高的项目占用,且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该怎么做()

A.为延迟的项目开展根本原因分析

B.审查风险登记册中的适当响应

C.将延期情况通知项目干系人

D.将问题上报给高级管理层

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第5题
你负责的项目已经进行了18个月了,某天,公司的CEO给你发了一封电子邮件,要你向所有的.
确定的.内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的饿时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是()

A.明确报告的听众

B.确定目标

C.确定报告的总体形式

D.设计一个报告战略

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第6题
一个项目经理在规划一个项目时发现,对特定项目任务的立法要求将发生变化。这将发生在项目执行阶段的中途,并将影响到一些关键工人的执照,他们将变得不符合要求。项目经理应该做什么()

A.现在就开始为关键员工安排培训,以确保合规

B.由于项目已经开始,保持现有的关键工人

C.更新项目章程,确保新的立法得到解决

D.开始招聘具有所需执照的新工人

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第7题
在项目开始时,项目经理发现团队成员和关键干系人对项目范围和可交付成果的意见不一致。为获得项目团队的参与和一致意见,项目经理接下来该怎么做()

A.将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有干系人

B.将问题上报给高级管理层,并请求他们的支持

C.在问题日志中记录问题,并继续执行项目

D.与所有关键干系人和项目团队成员一起召开项目启动大会

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第8题
你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会,并得到了批
准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给:()

A.组织中执行项目的所有有关各方

B.项目所有的干系人

C.项目小组成员和项目发起人

D.在沟通管理计划中指明的人

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第9题
一个为期一年的项目进度已经过半,在最近一次的项目状态报告会上,项目经理向关键干系人汇报了项目的状态和进展,关键干系人提出因为竞争的需要,要求项目提前一个月完成。项目经理应该怎么做()。

A.范围不变,对项目进行赶工

B.减少项目范围,以缩短项目进度

C.召开相关方会议使项目进度与范围期望保持一致性

D.更新成本管理计划,增加项目预算以便更快地完成项目范围

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第10题
在完成一个复杂的项目之后,项目经理注意到在执行阶段有多个风险成为问题,不幸的是,项目经理没有准备好应对这些风险,因为它们的概率很低,影响也很小。项目经理本应采取什么措施来避免发生这种情况()。

A.将所有风险归类为高概率和高影响。

B.安排与关键干系人举行每日会议,评估项目风险。

C.聘请一名风险分析师来持续监督项目风险。

D.在项目生命周期内持续评估并确定风险优先级。

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第11题
项目经理开始一个建设新厂房的项目。客户提出如果修改项目基准,项目经理必须经过多级审批。为了记录这些审批环节,项目经理应制定下列哪一项()

A.变更控制程序

B.问题日志

C.干系人管理计划

D.干系人登记册

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