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[单选题]

饭店客史档案管理工作一般归由()负责承担。

A.前厅部

B.销售部

C.总经部

D.客房部

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第1题
在小型饭店里一般不单独设立前厅部,其业务归()负责。
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第2题
以下属于饭店客衣的返送方式的是()。

A.由洗衣房客衣服务员直接送回客人房间

B.客人自己到洗衣房取回

C.客衣服务员将客衣送至楼层,再由客房服务员将客衣送入客房

D.客衣服务员将客衣送至楼层,由行李员将客衣送入客房,体现一种高规格的服务

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第3题
人力资源部主任岗位职责()

A.负责对中心人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门,对所承担的工作负责

B.受总经理委托,行使对中心人事、劳动工资管理权限,并承担执行中心规章制度、管理规程及工作指令的义务

C.负责中心的人力资源招募选拔、培训上岗、文件档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、考勤考绩、离职出厂整个过程的运作及事务性工作处理

D.负责劳资、考勤、安全生产及劳动纪律等管理工作

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第4题
饭店客用品主要是指低值易耗品,是供客人使用的生活必需品,在客房部的费用中占较大比重()
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第5题
根据《关于进一步规范本市吸毒人员管理工作的若干规定》,辖区吸毒人员的基础档案材料中正卷应当由()负责整理和提供。

A.户籍地公安派出所民警

B.办案公安机关民警

C.户籍地禁毒社工

D.实际居住地禁毒社工

E.户籍地街(镇)禁毒干部

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第6题
饭店客用品的选择要美观实用、符合其星级和档次,且需满足客人生活需要,使客人感到()。

A.方便

B.礼遇规格

C.有一定档次

D.物有所值

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第7题
由工程的总承包商负责项目上的具体的管理工作,业主仅承担项目的宏观管理与高层决策,这种工程项目的管理模式属于()。

A.“设计-采购-施工”总承包方式

B.业主全权管理

C.委托项目管理公司(咨询公司)

D.混合式的管理模式

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第8题
评价档案的保管一般由()部门负责。

A.财务

B.内部审计

C.税务

D.会计

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第9题
由税收、金融部门颁发的各类证件一般由负责管理()

A.行政部门

B.财务部门

C.金融部门

D.档案部门

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第10题
程老师第一次担任班主任一职,她对班主任工作的认识是:班主任只负责开展班级活动以及承担班级学生的德育教育工作。她认为教学管理工作的应当由科任老师承担,与班主任无关。程老师观点的 错误在于她忽视了班主任工作还应该包括()

A.明确班级教学管理的目标和任务

B.建立有效的班级教学秩序

C.建立班级管理指挥系统

D.指导学生学会学习

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第11题
列车司机的派班管理工作一般由派班室统一负责管理,派班员按照《运营时刻表》执行行车工作,及时公布和传达上级领导有关安全指示精神及行车注意事项()
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