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[判断题]

各处室工作范围内可能引发舆情危机的事件或发现线上线下舆情,由处室负责人或舆情管理员在钟内通告至党建处舆情管理人员()

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第1题
以下哪些属于舆情风险事件,须钟内以报送简要舆情信息至单位品牌负责人()

A.将给公司造成较大经济损失

B.面临政府监管部门处罚,挂网通报

C.业户在投诉过程中提及到可能将联系媒体曝光,或意识到可能引发媒体负面报道

D.重大公共安全突发事故,包括食品安全,用水安全,消防安全,设施设备安全

E.人员伤亡等危机人身安全事故

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第2题
【与消防救援工作或消防救援人员相关联的事件、话题引发舆论关注,媒体上出现队伍内部人员违法违纪的报道或有关消防救援工作、队伍管理的负面信息,有可能进一步炒作发酵或被曝光和连续报道的()

A.——《消防救援局宣传舆论工作领导小组舆情应对工作规则》】

B.一级舆情相应级别

C.二级舆情相应级别

D.三级舆情相应级别

E.重大舆情相应级别

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第3题
有下列情形之一,可能演化为案件的事件,属于案件风险事件()

A.银行机构从业人员、保险机构高管人员因不明原因离岗、失联的

B.大额授信企业及其法定代表人或实际控制人失联或被采取强制措施的

C.同业业务发生重大违约的

D.引发重大负面舆情的

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第4题
()负责对公司个人信息处理可能引发的舆情危机进行预判,并采取相应的预防和应对措施

A.合规部

B.董事会办公室

C.风险管理部

D.法律部

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第5题
同业舆情产生的影响。一是银行发生负面舆情危机后同业间造成传染或牵连,最终集体陷入危机;二是银行因负面舆情的产生,引发同业“挤兑”,造成危机升级和恶化。()
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第6题
商业银行应积极稳妥应对声誉事件,其中,对重大声誉事件,相关处置措施至少应包括:

A.在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施

B.指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责

C.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息

D.实时关注分析舆情,动态调整应对方案

E.重大声誉事件发生后12小时内向银监会或其派出机构报告有关情况

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第7题
下列不属于紧急故障报修的有()。

A.可能引起局部范围内多户停电的电力设施故障

B.可能在经济上造成较大损失的电力设施安全隐患

C.已经在经济上造成较大损失的电力设施安全隐患

D.已经引发服务舆情风险的电力设施安全隐患

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第8题
公共危机的舆情,是指公共危机事件相关的新闻报道、网民意见、媒体评论及其映射的群众对于危机管理主体及其工作“满不满意、高不高兴、答不答应”得社会心态。()
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第9题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应对可能引发声誉风险的事件制定()。

A.应急预案

B.控制预案

C.舆情应对预案

D.正面宣传预案

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第10题
近期,易引起用户向舆情投诉、媒体曝光等,造成恶劣影响。要求()
A.近阶段要本着有利于用户的原则,妥善处理、按时回复各类投申诉,做到突发异常事件及时升级,防控期间不发生因服务问题引发 群体事件、重大负面舆情B.做好问题台帐记录C.做好历史遗留问题的跟踪解决、再回访、做好用户解释及安抚工作
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第11题
根据中国银保监会《银行保险机构涉刑案件管理办法(试行)》规定,下列可能演化为案件的事实,属于案件风险事件的有:()。

A.银行机构从业人员因不明原因离岗、失联的

B.客户反映非自身原因账户资金出现异常的

C.银行机构向公安、司法、监察等机关报案且立案的

D.引发重大负面舆情的

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