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[单选题]

小李(女)第一天到店面上班,下面是对她的着装描述,请问哪一项不符合着装标准()

A.着淡妆,头发挽成了发髻

B.佩戴工牌

C.穿着套裙及凉鞋

D.腰间没有佩带任何饰品和钥匙

答案
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C、穿着套裙及凉鞋

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第1题
小潘第一天到公司办公室上班,穿了一袭很时尚的服装;无领无袖的粉红色短衫配一条红色超短A字裙。下班时,办公室主任嘱她明天换身衣服上班,你知道是为什么吗?

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第2题
爱通公司里的员工关系明娟不再和阿苏说话了。自从明娟第一天到爱通公司上班,她就注意到了阿苏,

爱通公司里的员工关系

明娟不再和阿苏说话了。自从明娟第一天到爱通公司上班,她就注意到了阿苏,阿苏总是表现得冷漠疏远。开始,她认为阿苏是憎恨她的工商管理硕士学位,她在公司的快速提升,或者是她的雄心壮志。但是,明娟决心同办公室里的每一位同事都处好关系,因此她邀请他出去吃午饭,一有可能就表扬他的工作,甚至还同他的儿子保持联络。

但随着中西部地区营销主管的任命,所有这一切都结束了。明娟一直盯着这个职位,并认为自己有很大的可能得到这个职位。她同与她同一级别的另三位管理人员竞争这个职位。阿苏不在竞争者之列,因为他没有研究生文凭,但是阿苏的意见被认为在高层有很大的影响力。明娟的资历比其他的竞争者要浅,但是她的部门现在已成为公司的核心部门,而且高层管理多次对她进行褒奖。她相信,若阿苏好好推荐的话,她能得到这个职位。

但马德最后得到了提升去了陕西,明娟十分失望。她未能得到提升就够糟的了,使她无法忍受的是选中的竟然是马德。她和阿苏曾戏称马德为:“讨厌先生”,因为他们都受不了马德的狂妄自大。明娟觉得马德的中选对自己来说是一个侮辱,这使她对自己的整个职业生涯进行了反思。当传言证实了她的猜测一阿苏对决策的作出施加了重大影响一之后,她决定把她同阿苏的接触降低到最低限度。

办公室里的关系冷了下来,持续了一个多月,阿苏也很快就放弃了试图同明娟修复关系的行动,他们之间开始互不交流,仅用不署名的小便条进行交流。最后,他们的顶头上司威恩无法再忍受这种冷战气氛,把他们两人召集到一起开了一个会,“我们要呆在这,直到你们重新成为朋友为止。”威恩说道,“至少我要知道你们究竟有什么别扭。”

明娟开始不承认,她否认她同阿苏之间的关系有任何变化。后来她看到威恩是严肃认真、誓不罢休的,只得说道:“阿苏似乎更喜欢和马德打交道。”阿苏惊讶地张大了嘴,吭哧了半天,却什么也说不出来。

威恩告诉明娟:“部分是由于阿苏的功劳,马德被安全地踢走了,而且以后你们谁也不用再想法对付他了。但如果你是对那个提升感到不满的话,你应该知道阿苏说了许多你的好话,并指出如果我们把你埋没到中西部去,这个部门会变得有多糟。加上分红的话,你的收入仍然与马德一样多。如果你在这儿的工作继续很出色的话,你就可以去负责一个比中西部地区好得多的地方。”

明娟感到十分尴尬,她抬头向阿苏看去,阿苏耸了耸肩,说道:“你想不想来点咖啡”?在喝咖啡的时候,明娟向阿苏诉说了在过去这个月里她是怎么想的,并为自己的不公正态度向阿苏道歉。阿苏向明娟解释了她所认为的疏远冷漠实际上是某种敬畏:他看到她的优秀和效率,结果他非常小心翼翼,惟恐哪儿阻碍到她了。

第二天,办公室又恢复了正常。但是一项新的惯例建立起来了:明娟和阿苏在每天的十点钟一起去喝杯咖啡休息一下。他们的友好状态使在他们周围工作的同事们从高度紧张中松弛下来了。

请你在认真读完该案例后,对下列问题做出单项选择:

1、明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是()。

A.明娟瞧不起人

B.阿苏瞧不起人

C.由职权之争引发冲突,又因信息沟通障碍产生矛盾

D.阿苏把马德给安全地踢走了

2、爱通公司在中西部地区营销主管角色最后给了谁?()

A.明娟

B.阿苏

C.威思

D.马德

3、公司领导者采用了什么样的解决矛盾的方法?()

A.转移目标的策略

B.委任态度开明的管理者

C.鼓励竞争

D.重新编组

4、根据案例,下面哪种原则不利于改善明娟和阿苏的人际关系?()

A.平等的原则

B.竞争的原则

C.互利的原则

D.相容的原则

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第3题
客户在异地上班,不方便到店面签,这时可以做电子征信授权,最后签电子合同,这样客户就可以不用到店()
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第4题
小李作为公司员工,某天由于上班路上堵车,9点才到公司打卡,这虽然是他本月首次迟到,但依据制度依然应扣除他相应的工资()
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第5题
女,26岁,半年来无原因认为同事指桑骂槐地议论她,街上行人的举动及电视内容都针对他。为之心情烦躁,不敢上班。该病人的精神症状最可能的是()

A.被害妄想

B.情感脆弱

C.影响妄想

D.关系妄想

E.焦虑

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第6题
新经纪人第一天到店里上班,下面对他的着装描述,那一项不符合千城禧着装要求标准()

A.着淡妆,头发挽成了发鬓

B.穿着套裙,搭配肉色丝袜

C.指甲涂成酒红色

D.腰间没有佩戴任何饰品和钥匙

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第7题
关于反馈,以下行为错误的是()

A.值班经理看到小美在新品上市第一天就努力向每位顾客推荐新品,有时还会跟上了年纪的爷爷奶奶做详细推荐,值班经理在午高峰结束后召集所有的伙伴当面认同表扬小美

B.训练员看到出餐口的小吴出餐时没有通过产品四要素做判断就直接把产品提供给顾客,后来发现了产品不热,训练员没有说话,此时值班经理应上前辅导及给予一定的建设性反馈

C.值班经理看到小兵的头发和指甲很长,把他拉到一边开始辅导,趁此机会把以前上班经常迟到的事一起辅导

D.丽丽上班心不在焉,值班经理看到后,把她拉到一边,关心并了解实际的情况后给予一定的建设性反馈

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第8题
判断下面推理是否正确,并证明之。(1)如果王红学过英语和法语,则她也学过日语。可她没学过日语,但学过法语。所以,她也没学过英语。(2)若小李是文科生,则他爱看电影。小李不是文科生。所以,他不爱看电影。

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第9题
集中学习,指在较长的时间里不间断地反复学习()

A.根据上述定义,下列属于集中学习的是

B.语文老师给同学们一上午的时间熟读并背诵《春》这篇课文,中午放学的时候抽查背诵

C.小许在考前一个月,每天背一篇英文作文,在考试的时候她的英文作文得分全班最高

D.每周一、周三下午,同学们都会集中在操场上学习踢足球

E.小李利用上班路上坐公交车的一小时时间,看完了一部电影,并且打算在下班路上再看完另外一部电影

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第10题
小李最近刚生完宝宝,在家坐月子一天上午,她接到一个电话,对方自称政府工作人员,能说出她的姓名并知道她刚生了宝宝,对方表示,其生育符合国家相关政策,现在要给她发放“生育补贴”2000元这时小李的哪些做法是正确的?()

A.心中一喜,又有一笔收入进账了

B.根据对方指示到ATM机上进行操作领取补贴

C.按照对方要求提供自己的身份证号、银行账号、联系电话等信息

D.挂断电话,打电话向相关政府部门进行核实

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第11题
小李最近刚生完宝宝,在家坐月子一天上午,她接到一个电话,对方自称政府工作人员,能说出她的姓名并知道她刚生了宝宝对方表示,其生育符合国家相关政策,现在要给她发放“生育补贴”2000元,并要求她提供银行卡号这时小李的哪些做法是错误的?()

A.心中一喜,又有一笔收入进账了

B.根据对方指示到ATM机上进行操作领取补贴

C.按照对方要求提供自己的身份证号、银行账号、联系电话等信息

D.挂断电话,打电话向相关政府部门进行核实

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