题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
品控环节合规监督要点包括（）
A.样品抽取规范性
B.抽检缺陷处理规范性情况
C.品控成果应用情况
D.品控计划完成情况
答案
ABC
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A.理赔调查程序是否规范
B.是否存在调查程序中的舞弊事项
C.赔款支出、理赔时效、理赔手续、利益分配是否合规
D.特殊通融赔付是否有完整的申请审批程序，理由是否充分
A.制度制定、风险识别
B.风险应对、合规审查审核
C.监督检查、责任追究
D.考核评价、合规培训、合规报告等
A.以存单或国债做质押物，存单、国债必须归借款人本人所有
B.严格审查个人质押贷款的权利凭证是否合规有效，并到会计系统查询存单是否存在挂失、冻结、止付等权利瑕疵
C.贷款经营行和作为质押物的权利凭证开出行(或单位)必须所属同一城市，严禁异地办理个人质押贷款
D.严格办理质物交接和入库保管
A.开户环节的营销活动，客户
B.开户环节的营销活动，客户账户
C.销售环节的营销活动，账户
D.销售环节的营销活动，客户账户
A.从合规性、合理性、准确性三个维度出发
B.制订实施方案后，建立咨询项目组并进行团队工作职责任务分工，做好交底会议
C.咨询工作底稿包括竣工图纸、现场签证、设备材料询价表、争议协商处理情况表等
D.项目部内解决不了的或者重大问题不一定要逐级汇报
E.全过程咨询过程中的咨询成果由实施人员完成后可以马上发给委托单位
