题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当客户反映自己购买的抖音流量包在观看抖音时扣除了通用流量,我们应选择()
A.移动业务→基础服务→基础套餐→全局流转→费用质疑→未计入定向套餐/卡/专属套餐资源范围产生扣费→全局流转
B.移动业务→基础服务→流量套餐→全局流转→费用质疑→未计入定向流量包/卡/专属流量范围产生扣费→全局流转
答案
B、移动业务→基础服务→流量套餐→全局流转→费用质疑→未计入定向流量包/卡/专属流量范围产生扣费→全局流转
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案