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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

现在客户要求取消“5G特惠流量包 ”，在线解答不认可，客户强烈要求人工在线取消，提单路径移动业务→业务营销→流量套餐→办理规范→取消不成功，是否正确（）

答案

是

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第1题

5G双V流量包:目标客户参与5G自备机流量包优惠活动（双会员优惠）后，可在12个月合约期内，每月15元可使用（）、（）和（），合约期12个月，到期后自动取消

A.5G特惠流量包内容（30元5GB档）

B.权益超市黄金会员

C.彩云普通会员月包

D.咪咕会员

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第2题

1066、5G特惠流量包20元10GB取消渠道包含（）

A.中国移动App

B.手机营业厅客户端

C.线下渠道

D.10086人工

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第3题

1081、5G特惠流量包30元10GB取消渠道包含（）

A.中国移动App

B.手机营业厅客户端

C.线下渠道

D.10086人工

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第4题

1076、5G特惠流量包30元5GB取消渠道包含（）

A.中国移动App

B.手机营业厅客户端

C.线下渠道

D.10086人工

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第5题

1070、5G特惠流量包20元30GB取消渠道包含（）

A.中国移动App

B.手机营业厅客户端

C.线下渠道

D.10086人工

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第6题

重点业务推广激励竞赛：渠道办理“5G特惠流量包两月版”活动，要求必须为5G终端客户，或办理“套餐升档、成长包、家园包、流量接续、小额流量优惠购、好礼三选一”等流量类活动客户，否则不计入社会渠道增收激励竞赛（）

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第7题

1、5G特惠流量包（30元10G）哪种客户可以办（）

A.当月最低消费29元

B.当月最低消费39元

C.当月最低消费59元

D.当月最低消费在19元

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第8题

客户参加5G特惠流量合约包阶梯打折促销活动，5G特惠包的流量优先级高于主套餐套内流量（）

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第9题

办理特惠包后，可以告知客户您原套餐流量直接升级为5G流量网速（）

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第10题

1072、5G特惠流量包30元5GB面向的客户群体（）

A.数据卡

B.物联网卡客户

C.通信状态正常的在网移动客户

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第11题

轻加约销售品有（）

A.副卡赠送5G流量

B.天翼云盘会员

C.副卡赠送10G流量

D.客户回馈特惠包

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