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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

按照全市标准，首次申请加入网配的客户，除了最新一期零售数据质量测评为A-D外，还需满足什么条件才可以加入网配（）

A.客户档位必须在18档以上

B.客户在36个自然月内未发生因QG/SYP•SG31《零售客户关系管理规定》中认定的违约行为而接受过停供减供类措施的制裁

C.客户持续稳定经营需满5年以上

答案

ABC

解析：客户在36个自然月内未发生因QG/SYP•SG31《零售客户关系管理规定》中认定的违约行为而接受过停供减供类措施的制裁

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第1题

根据智慧家庭科技公司要求，小度在家1C版首次开机，按照音箱屏幕上的操作步骤完成绑定，就可以完成配网和小翼管家账号绑定。()

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第2题

家庭WiFi更改了密码以后，已连接的智能设备还可以正常控制吗（）

A.卸载重装美居APP，即可自动连接控制上设备

B.更改家庭无线路由器名称或密码后，需要重新配置设备到用户家庭无线网络，请按照首次配网操作流程重新配网即可

C.可以，正常打开美居控制即可

D.不一定，有些设备可控，有些设备不可控

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第3题

积分起兑标准：客户首次入网6个月（含)以上方能进行兑换客户在达到积分起兑标准后，即拥有积分兑换资格，积分兑换资格为一次获得、持续有效，即客户在首次达到积分起兑标准后，客户将持续拥有积分兑换资格客户离网后，积分兑换资格即失效；客户再入网的，需重新达到积分起兑标准后，方可获得积分兑换资格（）

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第4题

按照《配网规划提升工程管理手册》，县（区）供电单位（）负责梳理、汇总营销类现状配电网客户报装信息及了解客户正式用电的用电性质、负荷级别、时序、预计用电容量等。定期回访客户的建设进度，跟进项目的建设情况，实时调整客户正式用电情况

A.计划生产部

B.市场营销部

C.建设管理部

D.供电所

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第5题

《配网工程质量监督检查大纲》内容结构划分为()、()两个部分。

A.末次

B.首次

C.工程投运后

D.工程投运前

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第6题

卖断模式：客户滤芯需“浩泽商城“购买，首年除滤芯外保修一年，次年按照标准模式收取费（）

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第7题

电能计量装置带电调换，除（）外，无工单不得配表、领表。

A.例行检查

B.首次检验

C.周期轮换

D.事故抢修

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第8题

水芯片卖断模式：客户滤芯需“（）“购买，首年除滤芯外保修一年，次年按照标准模式收取费用

A.浩泽商城

B.找代理商

C.找售后

D.以上都可以

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第9题

每月达成星级人力标准的新人，按月度FYC排名取全市前20名市公司授予“市级荣耀新星”荣誉称号和证书，奖励客户经营费用100元（）

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第10题

以下人民币残钞兑换流程描述错误的是（)。

A.根据客户送交的人民币损坏程度，告知客户残损券兑换比例

B.特殊残缺污损人民币兑换工作按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》要求执行。

C.对半额兑付的残损人民币必须当客户面加盖带有本行行名的“半额”戳记

D.根据兑换标准，配付兑出的钞币，对超过柜员付现限额的，必须换人授权复核。

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第11题

首次带看完后客户没有合适的房源，经纪人应该怎么办（）

A.再次确认需求配房源

B.换人约看客户

C.等客户消息

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