题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
关于客户对前期订购的业务、参与的营销活动不认可,反悔参加要求取消,在做好预查证解释引导后,若客户不认可,要求取消营销活动,则生成“受理-营销案取消”工单()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.个人市场
B.家庭市场
C.集团客户市场
D.家宽市场
A.将店内所有顾客做分类管理,将重点需要预防的顾客首要重点沟通
B.做好预约登记,顾客错峰到店参与活动
C.对于未能及时到店的可采用预约订购或者配送的形式进行
D.每日转发总部文案库、微博、抖音等营销内容
E.积极推动淘直播,为自己增粉
A.产品质量
B.业务营销
C.网络质量
D.服务触点
E.基础服务
A.最多只能参与两家银行的信用卡营销活动
B.推广人员在网点内推广,申请资料不得带出工作场所
C.不得将信用卡营销工作转包或分包
D.推广人员在外出营销信用卡过程中,对申请资料原则上应优先采用复印方式进件
A.省公司品质管理部
B.总部
C.分公司客服部门
D.业务部门
A.同步
B.不同步
C.产品变更
D.业务变更
E.营销活动专区-活动办理
证券经纪业务营销人员对客户的欺诈行为有()。
A.证券经纪业务营销人员贬低其他证券公司
B.证券经纪业务营销人员进入其他证券公司营业场所劝导客户
C.提供、传播虚假或者误导客户的信息,劝诱客户参与证券交易
D.为谋取佣金收入,诱使客户进行不必要的证券买卖