题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
2015中质量定义：客体的若干固有特性满足要求的程度，其中对“客体”理解正确的是（）
A.硬件产品
B.包括产品、服务、管理过程、管理体系等
C.软件产品
D.给客户提供的直接服务
答案
B、包括产品、服务、管理过程、管理体系等
解析：参考解析：见答案。
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（请给出正确答案）
答案
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A.硬件产品
B.包括产品、服务、管理过程、管理体系等
C.软件产品
D.给客户提供的直接服务
答案
B、包括产品、服务、管理过程、管理体系等
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A.客体是指可感知或可想象的任何事物
B.特性是指固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性
C.要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望
D.固有特性是指完成产品后人们赋予客体的特性
E.质量的程度有好与差之分
质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（）。
A.客体是指“可感知或可想象的任何事物”
B.特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性
C.要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”
D.特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性
A.客体是指“可感知或可想象的任何事物”。
B.特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。
C.要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。
D.特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。
