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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于宽带标准化套餐包年用户办理拆机时的扣费规则,以下说法是正确的是()

A.拆机当月费用按日租收取

B.使用不足半年的要退网的,按照包月价格扣费且收取初装费

C.如使用半年以上且不足一年的要退订的,按照包月价格扣费

D.如包两年用户且使用一年以上的要退订,按照包一年的资费扣费机

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ABCD

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第1题
办理移动宽带不提供单独的月套餐,用户须办理年套餐或包年优惠等合约产品。宽带到期后立刻无法使用()
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第2题
办理单宽包年资费家庭宽带(促销版)包一年696元、家庭宽带(促销版)包一年1068元、自主型宽带融合套餐-500M(一年)(2019)、自主型宽带融合套餐-500M(二年)(2019)的用户,在合约内如果想办理融合趸交资费,可以办理无违约金解约后再办理融合趸交套餐()
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第3题
用户政企宽带到期后以下说法正确的是()

A.针对单产品包年到期,需要在宽带上订购包年不停机,否则次月停机

B.到期后,能继续续费之前老产品资费。如6590年套餐20M

C.到期后,老产品已下线,无法继续订购。需要办理新产品专线套餐

D.办理单产品包年宽带,到期后会执行预拆机。如果到期当月厅里办理了纳入自主版续费,或者其他要求不停机场景,则需要在宽带单产品上订购包年到期不停机

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第4题
宽带提速包推出包年产品,哪些描述符合是正确的()

A.一次性趸交11个月提速包月费,赠送一个月

B.趸交期内提前办理退订业务(或订购当月内办理退订业务),需补交违约金

C.包年转包月提速包或退订包年提速包均收取违约金

D.提速包已生效,用户办理主套餐变更,且变更速率超过提速包后速率,营业员需将提速包取消后,再办理主套餐变更

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第5题
贵阳用户办理天翼畅享套餐移机时,若用户有第二条宽带,移机时必须两条宽带同时移动并且在同一地址()
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第6题
融合套餐携出流程()

A.等宽带拆机竣工后才办理携出

B.首先对用户进行退出融合受理,然后再进行宽带拆机等其他业务受理,确保用户能立即携出

C.先拆宽带,再携出

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第7题
新装用户只需要收取100元调测费的场景()

A.融合套餐

B.包年800宽带

C.包月宽带

D.天天宽带

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第8题
5G畅享套餐家庭版合约期结束后5G畅享套餐家庭版客户变更主套餐,当月办理下月生效;但也需到营业厅办理5G畅享套餐家庭版拆网操作,由用户自行选择宽带后续方案,并将主套餐变更为其他在售主套餐()
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第9题
海口宽带和iTV新装政策中以下哪种用户,猫可以选择免费租用()

A.不限量版全家福宽带

B.十全十美宽带

C.960元、720元包年套餐宽带新装

D.移机用户(含宽带平移)

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第10题
宽带包半年、包年、包两年、包三年等套餐客户在有效期内不得办理申请停开机业务()
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第11题
用户对包年套餐(包含宽带包年、ITV包年等)未到期拆机剩余包年款不退不认可,如用户有协议,若违约金超过剩余包年套餐费用,则根据协议约定向用户解释;若违约金低于剩余包年套餐费用,可让用户交违约金,剩余包年套餐给用户作退费。()此题为判断题(对,错)。
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