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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

收费员输入车牌.入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,返回结果为无入口信息,应如何处理()

A.不享受 ETC 优惠

B.根据司机提供的入口信息请求计费服务

C.按返回的金额收取通行费后放行

D.使用兜底计费方式收费

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ABC

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第1题
收费员输入车牌.入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为无入口信息的, 收费员应如何处理()

A.根据客户提供信息请求计费服务

B.按照兜底进行收费

C.上报后等待后台支持

D.按最短路径收费

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第2题
ETC车辆出现OBU损坏或ETC卡损坏的,收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,返回结果为无入口信息的享受ETC优惠。()
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第3题
案例描述:ETC 车辆通行某收费站ETC/MTC 混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示“标签无卡”,客户阐述原因是 ETC 卡损坏导致车辆无法顺利通行。(1-)收费员输入车牌.入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为有入口信息且 确认为 ETC 车辆的,应如何处理()

A.享受 ETC 优惠

B.按此入口信息以及车辆实际车型(轴数)请求在线计费服务

C.按系统返回的金额进行收费,抬杆放行

D.不享受 ETC 优惠

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第4题
卡签车牌不一致未查询到车辆入口信息,收费员则与客户确认()及(),输入实际车牌、车型和车种再次通过省联网中心请求部联网中心后台计费服务。

A.入口站

B.入口信息

C.入口时间

D.入口车道

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第5题
如实际车牌或车型与纸质通行券上的车牌或车型不符,收费员以出口实际车牌、车型和车种发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费。如无法从后台系统获取计费信息,根据客户提供的入口信息,按全网可达最长路径收费()
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第6题
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆按以下流程处理()
A.系统自动识别车牌号码、车牌颜色B.收费员准确核实车牌、车型信息,将实际车牌、车型及入口信息 等写入CPC卡内(货车还应写入轴数、车货总重信息)C.收费员将CPC卡发给客户,抬杆放行D.如为货车,车道系统还应判断是否进行入口称重检测,判断已进 行入口称重检测且准予通行的,发 CPC 卡放行;判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入
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第7题
非ETC车辆或者ETC设备无法正常使用的车辆按以下流程处理正确的是()
A.人工识别车牌号码、车牌颜色B.收费员准确核实车牌、车型信息,将实际车牌、车型及入口信息等写入CPC卡内(货车还应写入轴数、车货总重信息)C.收费员将CPC卡发给客户,抬杆放行D.如为货车,车道系统还应判断是否进行入口称重检测,判断已进行入口称重检测且准予通行的,发CPC卡放行;判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入
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第8题
入口车辆无车牌或严重污损,无法正常识别时,对于普通车,收费员应输入正确车牌后,方可判型刷卡。()
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第9题
车道系统判断OBU拆卸状态异常的,收费员根据实际车牌、车型,在车道系统发起入口信息查询和计费请求并按以下要求处理:()。

A.返回结果为入口已领取CPC卡的,按不享受ETC优惠处理,按系统返回的金额进行收费,如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理,如标签有入口信息应清除入口信息;

B.返回结果为入口未领取CPC卡,实际车牌与卡签内车牌一致且有入口信息的,按享受ETC优惠处理,按系统返回的金额进行收费;其他情况按不享受ETC优惠处理。

C.返回无入口信息的,不享受ETC优惠,根据司机提供的入口信息请求在线计费服务,按返回的金额收取通行费后放行。

D.交易失败的,收费员以出口车牌、车型(轴数)调用在线计费服务获取通行费。

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第10题
如实际车牌或车型与纸质通行券上的车牌或车型不符,收费员以入口实际车牌、车型录入()
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