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[判断题]

()卷烟配送中心办理退货时应填写相关凭证,报订单中心负责人审核

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第1题
以下关于非食电器类商品退换货,描述正确的是()

A.机器自身发生故障,30天内可凭有效凭证直接办理退换货

B.机器自身故障退货时,须由家居中心经理确认配件是否齐全后方可办理退货

C.机器自身发生故障,30天后可凭有效凭证直接办理换货

D.电器因人为因素要求退货的,经与顾客协商后可给予办理换货

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第2题
经省公司审批符合退货的门店将整件退货整理好,零散商品统一装入周转箱放在退货区待退。中央仓打印退货单并在配送周期内安排物流方车辆收取退货商品。物流方将商品带回中央仓并交接。中央仓查验退货商品实物是否符合退货条件。中央仓将符合退货条件商品在系统中做“记账”处理,门店减少库存,中央仓增加退货库存;中央仓将不符合退货条件的商品暂存中央仓,在下次送货时返回门店,并将相关信息报省公司非油品中心,省公司非油品中心定期通报门店退货情况()
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第3题
以下关于内部管理监督方面的工作手续,说法正确的是()。

A.询问有关送货员卷烟配送情况,如有异常情况要定期进行记录

B.查看零售户的购货小票,看是否有送货员或部门经理的签字,是否存在购货异常情况,如有异常情况要填写入户核查单,记录有关情况

C.实行电子结算的,要查看零售户的银行交款凭证,看其是否和订货情况一致,发现异常情况要在入户核查单上进行记录

D.查看客户经理服务情况,如有异常情况要及时进行记录

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第4题
对严重不合格应填写()经质量管理部负责人批准办理退货,对于出现严重不合格或连续出现不合格的供方,经质量管理部批准由物资中心对其下达(),下次进货仍出现不合格则取消其合格供方的资格

A.《不合格品报告》 《不合格品处置单》

B.《不合格品处置单》 《不合格品报告》

C.《不合格品报告》 《不合格评审单》

D.《不合格品报告》 《纠正措施或预防措施处理单》

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第5题
下列关于冷链医疗器械收货、退货操作说法错误的是()

A.冷链医疗器械无论在收货或退货前都应先检查运输设备,如未采取适宜的冷链控制措施,应当拒收或不得将医疗器械交付对方

B.冷链器械收货时使用测温枪测量到货医疗器械的温度,退货时也应测量器械的温度,作为退货出库温度

C.冷链器械不得与其他商品装一箱

D.采用保温箱配送或拉退货的,需配备蓄冷剂并采取隔离措施

E.冷链器械收货时索要在途温度记录,退货时填写储存期间的温度证明、与冷链器械一并交给供货单位人员

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第6题
水泥助磨剂检测报告显示产品质量不合格的,退货办理小组应对货物进行现场验收,符合退货条件的,填写退货申请会签表(见附表1),经()、()、()、()会签后,报公司领导审批,公司领导审签后,交财务处办理退货

A.销售

B.生产

C.技术中心

D.财务部门

E.供应

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第7题
配送商品退货时,需要核验退货单据和实物,核验完毕后,由()进行记账操作后相应减少库存。

A.店长

B.店员

C.配送中心

D.主管部门

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第8题
如下有关内部管理监督方面的工作手续,说法对的的是()。

A.问询有关送货员卷烟配送状况,如有异常状况要定期进行记录

B.查看零售户的购货小票,看与否有送货员或部门经理的签字,与否存在购货异常状况,如有异常状况要填写入户核查单,记录有关状况

C.实行电子结算的,要查看零售户的银行交款凭证,看其与否和订货状况一致,发现异常状况要在入户核查单上进行记录

D.查看客户经理服务状况,如有异常状况要及时进行记录

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第9题
在市场发生变化时,加油站应准确提供市场变化、销售变化、库存变化等基础信息,配送中心应掌握相
关信息,及时主动配送。()

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第10题
下面说法正确的是()
A.整理产品批次记录要求,整理前产品数量31-50件抄录80%B.学生奶到货整理产品,不允许司机带走C.当发生经销商拒收、电商退货等需要区域配送C.当发生经销商拒收、电商退货等需要区域配送中心进行产品整理时,区域配送中心必须按照常规产品整理流程进行作业;中心进行产品整理时,区域配送D.待整理产品合理码放,防止再次出现变形、污染等情况
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第11题
撤场商户退铺中,除应进行相关书面确认外,仍需办理/处理哪些事宜()

A.注销门店营业执照,并提供相应凭证

B.根据《商户欠费计算表》缴清欠费

C.按退铺确认书约定,清拆店铺相应部分

D.撤场当日填写相关加班单、放行条和提供法人/代表人身份证复印件,并按手印

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