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[多选题]

以下哪些属于门店考核指标()

A.拣货及时率

B.履约及时率

C.客诉率

D.缺货率

E.配送及时率

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拣货及时率履约及时率客诉率缺货率

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第1题
可供FD产品7月提报标准预测版,以下哪些选项正确()

A.门店对应KA无FDKA、BRA、NDKA+身份

B.门店KA近3个月无实物窜货及重大市场秩序问题(AB类异常不高于18%且跨地市一次低于20%、)

C.门店销量取值数据-微服务系统-门店管理-销量上报管理-纳入考核、非客户进货

D.门店销量取值数据-微服务系统-门店管理-销量上报管理-纳入考核

E.门店连续三月平均销量大于30台,nova占比大于30%

F.门店6月销量大于40台,nova占比大于30%

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第2题
DAS系统:DAS播种式拣货系统每个电子标签灯位代表各配送门店,后台计算机通过货架上的发光灯和显示器,显示店号、货号、规格及该商品数量等()
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第3题
中药专区经理考核以下哪些指标内容()

A.门店销售完成率

B.专区销售完成率

C.专区A类商品销售(或占比)完成

D.专区效期存销比

E.专区商品动销率

F.专区库存周转天数

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第4题
以下哪一项不是链家门店合伙人的权利()

A.在公司标准范围内,负责经纪人的招聘、辞退

B.门店业务管理,并对经营结果负责

C.自行制定关键考核指标

D.就公司经纪人及店经理薪酬制度提出合理化建议

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第5题
怎么判定门店拣货没有超时()

A.在顾客最晚期望自提时间前60分钟完成拣货

B.不管什么时候拣货都可以

C.顾客不投诉就没事

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第6题
门店拣货超时的时限是()

A.60分钟

B.30分钟

C.15分钟

D.10分钟

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第7题
物流服务过程中,以下哪些情形属于B类投诉的()

A.货送少了

B.没有送货单据

C.货送错了(比如没按要求送货,比如包装规格、供应品牌与门店要求不一致

D.筐子脏了

E.未送达/货送得太晚了

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第8题
以下哪些是拣货时可能常出现的错误()

A.少拣漏拣:拣一品多件的订单,容易出现少拣

B.配套漏拣:配套物件遗忘,如吸管、勺子等等

C.错拣:拣货时,容易相互混淆的商品拣错

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第9题
高库存的门店原因包括()

A.门店商品目录不合理

B.退货不及时

C.门店请货无控制及库存销售考核

D.以上都包括

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第10题
门店设置前置仓的目的是()

A.提升拣货效率

B.提升配送效率

C.增加商品品项数

D.缩减卖场面积

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第11题
门店在接收顾客扫码购订单后的()小时内需完成拣货打包并交由快递方发货

A.12

B.24

C.36

D.48

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