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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

关于服务态度的提升，以下哪项不正确（)

A.不让客户在线久等(注意语音/在线响应时长)，运用等待语话术

B.转接前，不必先跟顾客说明

C.适当运用“对不起”、“请”、“谢谢”、“您”等礼貌用语贯穿始终

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第1题

以下关于工业企业实施节水减排描述不正确的是（)。

A.是其社会责任

B.提升其国际市场竞争力

C.是可有可无的工作

D.可以取得显著的社会效益

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第2题

以下关于工作服穿戴的要求，哪项是不正确的？（)

A.不要穿着沾满油渍的工作服

B.选择宽松肥大的

C.纽扣应扣紧

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第3题

提高服务质量是提升服务态度的基础，提升服务态度就必须提高服务人员的主动性、创造性和积极性，以及基本素质和职业道德。（)

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第4题

以下关于预测方法的选择哪项不正确（)

A.长期预测一般在5年以上

B.保持总预测成本最小化

C.需要考虑预测人员的专业知识水平

D.预测时历史数据并不需要十分完整

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第5题

以下关于裸子植物的说法不正确的是哪项？（)

A.裸子植物具有真正的花

B.大部分的裸子植物胚珠裸露

C.裸子植物的传粉还离不开水

D.裸子植物一般都具有颈卵器的构造

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第6题

以下关于党员的义务与权利表述不正确的是哪项？

A.从《党章》规定看，义务先于权利

B.对党忠诚老实是义务

C.权利可以放弃，义务必须履行

D.党员权利可以有条件限制

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第7题

以下哪项关于成本补偿合同的陈述是不正确的？

A.卖方对成本控制的兴趣降低

B.付款仅仅基于交付货物或服务

C.买方更为关注卖方的绩效

D.买方承担更的财务风险

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第8题

以下关于唇形科的描述不正确的是哪项？（)

A.大部分为草本植物

B.果实类型为坚果，一般4个

C.花序类型为腋生聚伞花序构成轮伞花序

D.花萼在果期常常脱落

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第9题

关于第二心音，以下哪项不正确？（）

A.是由主动脉瓣开放产生的

B.主动脉瓣狭窄时，第二心音减弱

C.心底部听诊最清楚

D.随年龄变化而有所变化

E.音调较第一心音高

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第10题

以下关于促进幼儿语言发展的做法，哪项是不正确的？（）

A.为幼儿创设良好的语言学习环境

B.加强幼儿对古诗词的背诵

C.鼓励幼儿与人交谈

D.为幼儿提供好的图书和故事

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第11题

以下关于新生儿窒息复苏的说法，哪项不正确（)。

A.立即进行触觉刺激

B.胸外心脏按压可采用拇指法或双指法

C.气管插管要求在20秒内完成

D.怀疑膈疝儿应立即进行气管插管

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