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第2题
()是危机公关部门与社会公众、媒体之间有效沟通的社会平台，可以向公众及时传送客观、权威、真实的危机信息，主动引导社会舆论方向，对于突发性危机事件有不可或缺的重要作用。
（)是危机公关部门与社会公众、媒体之间有效沟通的社会平台，可以向公众及时传送客观、权威、真实的危机信息，主动引导社会舆论方向，对于突发性危机事件有不可或缺的重要作用。
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A.新闻发布会
B.媒体公关宣传
C.危机公关听证会
D.开放式参观
第9题
危机公关部门要充分利用新闻发布会制度，积极形成正向的舆论导向，防范谣言的肆意散播。()
危机公关部门要充分利用新闻发布会制度，积极形成正向的舆论导向，防范谣言的肆意散播。（)
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此题为判断题(对，错)。
