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[判断题]
商业银行还应不定期跟踪和了解原有客户评估状况的变化情况，妥善保存有关客户评估和顾问服务的记录，及时纠正或停止对不恰当的客户进行的产品销售或推销行为。()
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A.电话银行
B.网上银行
C.短信银行
D.自助柜员机
A.财务状况
B.风险认知
C.家庭背景
D.承受能力
A.资产情况
B.理财目标
C.风险偏好
D.生命周期
A.评估、完善
B.评估、跟踪
C.总结、上报
D.跟踪、总结
A.应建立相应的风险管理体系，并将个人理财业务的风险管理纳入商业银行风险管理体系之中。
B.应进行严格的合规性审查，准确界定个人理财业务所包含的各种法律关系，明确可能涉及的法律和政策问题，研究制定相应的解决办法，切实防范法律风险。
C.向客户推介投资产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，评估客户的财务状况，提供合适的投资产品由客户自主选择，并应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险。
A.常规检查
B.序时检查
C.突击检查
D.专项检查
A.定期对地市公司相关客户进行沟通交流，对我院的咨询设计服务质量、进度、人员服务态度和客户意见需求方面进行了解和跟踪
B.定期对集团设计后评估、省公司日常设计考核等客户满意度评价数据进行收集、分析并定期进行反馈，提升区域内客户满意度水平
C.收集对我院设计服务质量问题、质量事故以及地市公司对我院服务投诉意见，并协助市场部门向客户反馈投诉处理和整改措施，同时跟踪整改效果，及时反馈市场部门
D.客户满意度下沉至地市。地市生产负责人负责开展区域内的市场开拓、客户服务，并负责项目设计批复收集、上传工作
E.地市生产负责人协助对应各个大区/分院/计划单列分院市场经营部完成订单签订、收入确认、项目验收考核、付款资料收集和收款配合等工作
A.制定并组织执行资本管理的规章制度
B.制定并组织实施内部资本充足评估程序
C.制定和组织实施资本规划和资本充足率管理计划
D.定期和不定期评估资本充足率
E.审批资本充足率信息披露政策、程序和内容
A.定期核对、现场核查、风险评估
B.不定期核对、现场核查、风险评估
C.定期核对、非现场核查、风险评估
D.不定期核对、非现场核查、风险评估
