首页 > 职业资格考试

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

公司从客户关系管理中得到的好处，除了()

A.更好的了解自己的优点和缺点

B.更好的去进行市场营销

C.更好的制定战略和战术

D.顾客的隐私

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“公司从客户关系管理中得到的好处，除了()”相关的问题

第1题

（）15.1971年，美国总统尼克松发表了关于计划访问北京的声明：“我深信所有国家都会从缓和美国和中华人民共和国之间的紧张关系中得到好处。”此后，他的北京之行

A.推动了新中国重返联合国

B.开启了中美关系的正常化

C.消除了中美之间的政治分歧

D.实现了中美两国的正式建交

点击查看答案

第2题

一个人从物品与劳务消费中得到的好处或满足称为 __。

A.边际效用

B.效用

C.消费需求

D.消费者均衡

点击查看答案

第3题

对于客户关系管理理解，可以从三个层面，分别是()。

A.管理理念宏观层面

B.公司商业模式中观层面

C.客户价值拓展层面

D.应用系统微观层面

点击查看答案

第4题

经济学中的“效用”指的是( )。

A.某种商品的用处

B.人们从消费一种商品中得到的好处

C.人们消费商品的总成本

D.人们消费商品的机会成本

点击查看答案

第5题

假设张三对粉刷某住宅的评价为1000元，李四对粉刷某住宅的成本是700元，在这个交易中总剩余或者从贸易中得到的好处是多少?抵消这种贸易好处的税收规模是多少?这种税收的无谓损失是多少?

点击查看答案

第6题

经济学家所指的“效用”是指()

A.人们对电子服务的消费

B.某种商品对人们的用处

C.人们从消费一种商品中得到的好处

D.人们消费商品的总成本

点击查看答案

第7题

虚拟价值链的好处应包括（)。

A.便于管理者对实物价值链各环节进行协调管理，从而取得协同效应

B.为企业建立起两条平行的实物和虚拟价值链

C.有助于企业建立新型的客户关系，扩大经营范围

D.重新定义了企业的边界和规模经济，使得中小企业同样可以获得竞争优势

点击查看答案

第8题

在客户关系管理中关联规则可以从大量的记录中找出影响市场营销效果的关键因素。()

点击查看答案

第9题

电子商务功能，除了网络广告、咨询洽谈、网上订购、网上支付以外，还包括（）。

A.服务传递

B.业务管理

C.客户关系管理

D.数据共享

点击查看答案

第10题

（)是客户关系管理的新内容，不断升级的客户给企业带来诸多的好处，因为客户升级，也就意味着“客户满意”，客户升级的最终目标是使客户成为企业、品牌的忠实客户。

A.新增客户量

B.流失客户量

C.升级客户量

D.客户平均盈利能力

点击查看答案

第11题

按照全市标准，首次申请加入网配的客户，除了最新一期零售数据质量测评为A-D外，还需满足什么条件才可以加入网配（）

A.客户档位必须在18档以上

B.客户在36个自然月内未发生因QG/SYP•SG31《零售客户关系管理规定》中认定的违约行为而接受过停供减供类措施的制裁

C.客户持续稳定经营需满5年以上

点击查看答案

湖南拓肯信息安全技术有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备19012461号-3 湘公安备案43019002002174号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）