首页 > 大学网课
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

新契约回访中,()视为不成功件

A.未联系到投保人本人

B.未完成全部回访问题

C.话术内所有问题未得到客户肯定回复

D.客户提出疑义经解释后仍表示不认可

答案
收藏

AB

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“新契约回访中,()视为不成功件”相关的问题
第1题
协调员岗通过云客服系统中新增预约时,新契约保单已下发问题件但问题件未回复前,可预约成功,之后回复问题件时该新契约保单不会推送人工回访池()
点击查看答案
第2题
各营业部/课要关注新契约品质管控,以下哪种情形,公司将通过双录进行新契约品质管控()

A.0-3月新人出平安福、少儿平安福、福上福、少儿福上福自保件

B.0-3月新人出保费大于5000元的自保件

C.新契约回访中存在超犹豫期回访且在公司规定时间内未协助客户办理犹豫期退保的

D.新契约回访中存在疑似代签名及销售误导问题件的,新契约双录管控3个月

点击查看答案
第3题
以下哪种情况,保单不可以受理犹豫期退保()

A.处在犹豫期内的平安福

B.业务员自保件承保14天内

C.新契约回访未成功的保单

D.安康医疗和

E.生保等一年期险种

点击查看答案
第4题
保险规划师销售的保单发生新单回访不成功件(含附加险),在保险规划师月度考评细则中,按每件扣除()
点击查看答案
第5题
新契约回访中,周末及节假日仅处理预约回访件,对吗()
点击查看答案
第6题
根据《新契约回访管理办法》规定,以下哪种情况的新保保单佣金将予以发放()

A.保单回访已成功、保单回执未回收

B.保单回执签收已达到12天、保单已犹豫期退保

C.保单回访成功、保单回执回收经过12天、保单状态为有效

D.保单转办件未处理完成、保单回执已回收达到12天

点击查看答案
第7题
业务人员品质与行为常见扣分行为中,包含系统对接扣分指标与非系统对接扣分指标,系统对接扣分指标中的“回访不成功”“回访转办件未及时处理”应扣分分值分别为多少()

A.2分,3分

B.2分,5分

C.3分,3分

D.3分,5分

点击查看答案
第8题
关于新契约回访,下列内容正确的事()

A.PP出单后,客户签收电子保单20分钟内进行实时回访

B.回访不成功的保单,在工单尚未处理完毕前可进行再访

C.人工核保的保单,在核保通过后即可进行回访

D.无论何时,客户均可在官微进行微回访

点击查看答案
第9题
如电话回访未成功下发了不成功件,则不可以继续使用电子化形式进行回访()
点击查看答案
第10题
如电话回访未成功下发了不成功件,可继续使用在线形式完成回访,在线回访成功后,回访系统自动将对应保单保存为微信回访成功,不成功件系统自动审核通过,但仍需坐席再次处理()
点击查看答案
第11题
以下关于新契约回访正确的是()

A.为了避免产生回访问题件,提醒客户回访时回答是即可

B.为了提升新契约回访效率,提醒客户签收保单后选择视频回访

C.新契约视频回访非常高效,不仅客户可以主动连接视频回访,代理人还可以在旁边指导,避免问题件的产生

D.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的,后续新契约将要实行双录,并执行3个月

E.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的,需在15个工作日内处理完成并回销相关业务

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改