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旅客在旅程中途自行离站不再随同原车旅行者,其保险于离站时起即告失效。()

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第1题
旅客应在乘机当日不迟于航班离站时间前120分钟将小动物自行运到机场办理托运手续。()
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第2题
旅客要求在发站或一个中途站(返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车l0日内可恢复旅行。旅客要求恢复旅行时,车站应办理签证手续。()
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第3题
由于站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失时,站、车均应填发代用票,在记事栏内注明“因××原因丢失”,款额剪断线按原票票价剪下并随丙联上报。()
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第4题
行车中途前胎爆裂时,应双手用力控制方向盘,并缓缓松开油门踏板,使车利用转动阻力自行停下。()
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第5题
站车办理旅客人身伤害交接发生站车意见不一致,发生纠纷,应坚持以站保车的原则,先办理交接,在交接记录上注明存在分歧说明。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速旅客列车在列车()办理站车交接。

A.中部

B.前部

C.餐车处

D.任意处

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第7题
根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客在发站和中转站办理改签,改签后的车次票价低于原票价时,均退
还票价差额。()

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第8题
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客()
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第9题
因承运人责任造成旅客变更低于原票等级席别乘车时,在发站退还全程票价差额,不收退票费。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:办理站车交接,长编组动车组列车在()车厢之间。

A.4、5号

B.7、8号

C.8、9号

D.餐车

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第11题
旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印()字样。

A.始发改签

B.改签

C.退票

D.签证

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