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第1题
关于关系营销，说法不正确的是（)。
A.卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一
B.如何获得顾客是关系营销强调重点
C.协调与政府关系是关系营销实施重点
D.以客户为中心是关系营销的根本观念
第4题
()的核心是保持顾客，为顾客提供高满意度的产品和服务，在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
（)的核心是保持顾客，为顾客提供高满意度的产品和服务，在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
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第8题
试点信贷产品营销策略的实施包括（)。
A.建立健全以市场为导向，以客户为中心的市场营销组织体系
B.加强分销渠道建设，健全营销载体功能
C.注重关系营销，建立良好的客户关系
D.实施联动营销，提高核心竞争力
第10题
2013年11月，党的十八届三中全会对全面深化改革作出全面规划和部署，强调经济体制改革的核心问题是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起（)作用和更好发挥政府作用。
A.基础性
B.主导性
C.决定性
D.参考性
