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更多“用户使用微信购买10元游戏道具后，拨打电话投诉，客服判定为计…”相关的问题
第4题
企业通过微信朋友圈或微信分销平台进行服务促销宣传,让微信好友或网民了解服务特征及其优势,吸引潜在客户积极联系服务企业,进而及时选择、购买服务的活动过程，叫做（)。
A.平台经济
B.微信分销
C.电商平台
D.数字营销
第5题
王小明同学在游戏界面看到有人发布低价销售游戏币和装备的信息。这时他应该怎么做？A、通过QQ联系
A.通过QQ联系发布人预留的QQ号，赶快下单购买，寒假可要好好玩玩。
B.通过微信红包或QQ钱包直接转账给对方，等待对方将游戏币发过来。
C.不予理会，价格低了一半多，很有可能是诈骗。
第6题
组网服务工程结束后，需要告知用户家庭网络的相关信息有（)
A.用户的宽带账号密码、SSID及无线密码、路由器的管理密码等信息，需要帮助用户记录，请用户留存
B.告知维保信息，主动加用户微信(企微)或留名片或电话
C.告知组网设备、使用的注意事项
D.如有综合布线类操作，不需要做线标，因为客户会随意挪动设备
第10题
顾客在苏宁国际自营购买的雪花秀气垫，表示过了3天一直没有接单，核实物流系统提示用户“实名不一致”，客服由此判断用户的异常是（)。
A.易付宝支付异常
B.支付宝支付异常
C.微信支付异常
D.银行卡支付异常
