题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下关于CRM概念的理解,正确的是（)。
A.CRM是一种先进的管理理念
B.CRM是一种新型的管理机制
C.CRM是一种管理软件和技术
D.通过CRM可以提高客户的忠诚度
E.CRM是一种商业战略
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.CRM是一种先进的管理理念
B.CRM是一种新型的管理机制
C.CRM是一种管理软件和技术
D.通过CRM可以提高客户的忠诚度
E.CRM是一种商业战略
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“以下关于CRM概念的理解,正确的是()。”相关的问题
A.重点放在建立长久、稳定的客户关系
B.为企业和客户双方增加价值
C.是一项选择或管理客户以达到阶段性销售目标的策略
D.要求建立以客户为中心的商业理念和文化
A.移动学习是数字化学习的延伸和扩展
B.只是一种学习方式,只是其移动性和情景相关性比较强
C.远程学习和数字化学习的一种后续形式
D.移动学习是移动计算技术和数字化学习的洁合
B、游憩活动包括两类，一类是居家游憩活动(home-based recreation)，比如读书、看电视、园艺等等;另外一类则是户外游憩活动(recreation away from home)，包括运动，剧院听音乐会，以及旅游等等
C、游憩的概念能够涵盖休闲
D、游憩的概念与旅游的概念有重合之处
A.CRM是一种现代经营管理理念
B.CRM是一整套解决方案
C.CRM是一种应用软件系统
D.CRM是BtoC
A.GDP是一个市场价值的概念，各种最终产品的价值都是用货币这把尺度加以衡量的
B.中间产品的价值也计入GDP
C.GDP是流量不是存量
D.大量的地下经济活动在GDP中没有得到反映
A.凡是对象能够满足使用者需求的任何一种属性都属于功能的范畴
B.用户需求的是产品的功能，产品的具体内容只是功能的实现形式
C.生产的多数环节都是围绕产品的功能进行
D.功能是使产品能够完成特定工作或使其能够被出售的特性
A.行政管理主体是国家行政机关
B.行政管理客体是国家事务、社会公共事务和机关内部事务
C.行政管理的根本原则是依法管理
D.行政管理关系国计民生
A.重要性的确定离不开对被审计单位具体环境的考虑
B.对重要性的评估需要运用职业判断
C.重要性概念是针对管理层决策的信息需求而言的
D.在考虑一项错报是否重大时，既要考虑错报的金额，又要考虑错报的性质
