题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
中国移动客服系统V600,系统登陆后发现界面菜单显示错乱需（)。
A.删除internet临时文件和删除cookies
B.重装系统
C.工号问题提120单
D.更新V600插件
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A.该网址是假网址，目的为了骗取账号密码与验证码。
B.王女士贪图小便宜，才会上当受骗
C.接到购物退款电话，一定要在淘宝网址通过旺旺再三确认。
D.以上说法都对
A.用户PDP上下文更新过程
B.鉴权过程
C.身份识别过程
D.PDP激活过程
A.发现有异常，应与阿里旺旺或淘宝客服联系
B.不能相信陌生人的电话，尤其是卖家的“客服”。因为卖家有需求，会通过阿里旺旺与客户联系的
C.“支付宝系统被冻结、需要解冻、激活”都是骗子惯用的伎俩
D.不能将自己的银行卡号告诉陌生人，尤其不能将验证码告诉他人
A.用户依照系统提示输入用户名和口令
B.用户在网络上共享了自己编写的一份Office文档，并设定哪些用户可以阅读，哪些用户可以修改
C.用户使用加密软件对自己编写的Office文档进行加密，以阻止其他人得到这份拷贝后看到文档中的内容
D.某个人尝试登陆到你的计算机中，但是口令输入的不对，系统提示口令错误，并将这次失败的登陆过程纪录在系统日志中
A.由于系统没有触发法政通知商家举证，于是客服打标‘暂停处理3天-ACS’，先找物流获取签收底单/授权签收证明
B.提供从物流处获取的签收底单，并打标‘全额打款商家-ACS’
C.提供发货物流开具的物流红章证明，并打标‘全额打款商家-ACS’
D.买家说不是他本人签收的，物流说是，不知如何处理，让小二判断吧.打标‘平台处理-ACS’
A.安装了防病毒软件后，随意浏览黄色网站也是安全的
B.安装防火墙和防病毒软件，并经常升级
C.只要能下载到所需的资源，可以随便登陆海外的小网站
D.经常给系统打补丁，堵塞软件漏洞
