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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件（)

A.项目沟通计划

B.资源计划

C.项目章程

D.项目管理计划

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第1题

你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感，因为他们分别在不同地方工作。为了改善

这种情况，你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感，但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做？（）

A．印发时事通信

B．创造一种关于这个项目的神秘感

C．建立一个“作战室”

D．发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针

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第2题

项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感？

A.经常使用 E‐mail进行沟通

B.制造一种关于项目的神秘气氛

C.提供一个“打仗房间”

D.发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针

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第3题

你正管理着一个大型项目，这个项目的核心团队由 8名高工组成，他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性，他们工作的时候不喜欢受到约束，通常是想什么时候去做就什么时候去做，完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦，特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此，你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序，以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上，你使用了 ()

A.进度管理计划

B.工作授权系统

C.变更控制系统

D.项目管理信息系统

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第4题

你负责管理一个为期两年的项目，现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来，在项目

的一些角色和和责任方面都发生了一些改变，一些团队中途离开了，也有一些人被补充进来了，还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为，他们应该负责评估一些工作包，至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队，这使得三个工作包的进度拖后了5周，你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权，你需要：（）

A．根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划

B．把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度

C．同项目团队一起制作一个责任分配矩阵

D．另设一个部门，专人负责一些比较关键的问题。

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第5题

你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个

项目已经启动有几个月了，你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况，你应该：（）

A．确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通

B．命令团队成员要服从组织的安排和命令

C．创造项目团队标识来增进团队的凝聚力

D．通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

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第6题

你的机构正在商务活动中采用基于项目的方法。但是，这种改变是非常困难的。虽然组建了项

目团队，但他们只不过是聚集在一起的各自只关注于自己的专业技术的职能专家。你正在管理公司中最重要的项目。该项目对公司的未来是如何重要，以CEO告诉你她将利用公司的一切资源来按时完成此项目。她说，“钱不成问题，但时间是我们的敌人。”当你开始该项目时，你应该将重点放在——（）

A．建立一个有效的团队

B．确定按时完成项目所需的资源

C．与CEO沟通的最佳方法

D．建立严格的项目需求

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第7题

在项团队会议上，一个小组成员建议扩大工作范围，他的建议已经超越了项目章程中的范围。这时，项

目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。这是一个什么样的例子？

A、范围定义

B、范围管理

C、项目章程

D、范围分解

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第8题

项目落后于进度两周时间。将会影响产品投入市场的风险越来越高，团队士气也很低。项目经理下一步该怎么做（)

A.提醒项目团队项目的重要性，并要求团队加班工作

B.将这个情况报告给项目发起人，增加额外的资源满足预期项目期限

C.与团队成员协商，确定一种改进工作组织的方式来压缩进度

D.将该情况与关键干系人和项目发起人沟通，并审查新项目结束日期

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第9题

项目章程对项目经理的意义在于

A.描述需要完成工作的详细情况

B. 说明项目团队成员的名字

C. 授权于项目经理

D. 描述项目的历史信息

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第10题

一位熟悉的客户给项目经理打电话要求做一个小的变更来激活系统中的报表功能。考虑到工作量很少，项目经理就通知开发团队执行了这个变更要求。在用户测试阶段，用户反映这个报表功能无法满足他们的要求，标识为一个系统缺陷，要求项目团队予以修补。而按照用户要求修补这个缺陷需要花费较大的人力资源。为避免这种情况，项目经理最初应该执行下列哪一项()

A.让客户提出变更请求

B.在开发之前请开发人员编写详细的功能需求

C.应该拒绝这个变更，这是范围的增加

D.在开发之前让开发团队与客户仔细研究详细的需求

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第11题

项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是：

A.为了确保项目得到足够的资源来支持项目，对项目团队成员提供绩效评估，制作工作分解结构

B.制作工作分解结构，决定项目的主要进度，管理项目变更

C.使用转包商，编写项目范围说明，在项目实施过程中的变更管理

D.确保高层管理者对项目的支持，与职能经理的合作，加强项目团队建设

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