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[多选题]

在拜访客户前,要做到知己,树立专业形象。其中,“知己”包括以下哪些内容?()

A.自己竞争对手实力

B.自己公司实力

C.产品知识储备

D.产品相关知识储备

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第1题
拜访客户中的话题投放方法一般是投放一些自己熟悉领域中的话题,这样才能在客户面前表现出比较专业的形象。()
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第2题
在会客时或拜访客户时,手机要做到不出去接听。()
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第3题
芳芳做主播时知道在粉丝中建立信任感很重要,正确的做法是()。

A.多给粉丝发红包,让粉丝喜欢自己

B.鼓励粉丝分享和朋友间推荐

C.树立良好的第一印象

D.打磨专业,建立专家形象

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第4题
在拜访客户前,应该提前了解哪些基础信息()

A.所属行业及产品

B.否有总部或分公司

C.是否有网站

D.成立年限

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第5题
饥饿营销理论有助于品牌树立抢购形象,增加客户信赖度,夏季来到,针对可乐、果汁等季节性畅销品应该用饥饿营销理论吸引客户购买()
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第6题
银行客户维护的意义在于()。

A.真正体现商业银行以客户为中心的经营理念

B.能吸引一大批忠诚的客户群体

C.能获得竞争中的优势

D.树立良好的银行形象

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第7题
保险代理从业人员在执业活动中,应做到不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护
职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的()。

A、客户至上原则

B、诚实信用原则

C、勤勉尽责原则

D、专业胜任原则

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第8题
客户选择的策略是()。
客户选择的策略是()。

A.所有的客户都会给企业带来利润

B.正确选择客户是成功开发客户的前提

C.对目标客户的正确选择是成功实现客户忠诚的前提

D.识别客户有助于准确定位企业及树立良好的形象

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第9题
“知人为聪,知己为明”。教师班级管理水平如何,在很大程度上取决于他知己的能力。在评价学生和家长时要防止以偏概全的光环效应。下列表述正确的选项有()。

A.注意做好自己应该做好的每一件小事,特别要处理好可能会给自己的形象造成较大影响事情

B.与他人交往时,不要过分在意他人是怎样评价自己,要相信自己一定会获得他人的认可和理解

C.要敢于展示自己,让更多的人了解自己的优点和长处,同时,也尽可能让他人了解自己的缺点

D.不要过早地对新的老师、同学做出评价,要尽可能地于老师、同学进行多方面的交往,促进相互间的深入了解

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第10题
拜访客户前,应该提前准备好合同、授权证书、产品宣传彩页和同行案例。()
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第11题
主任会计师可针对下列哪些方面制定政策和程序,以适当履行对质量控制制度承担的责任()。
主任会计师可针对下列哪些方面制定政策和程序,以适当履行对质量控制制度承担的责任()。

A、在会计师事务所内部形成以质量为导向的文化

B、会计师事务所各级管理层树立质量至上的意识,通过言传身教发挥示范作用

C、合理保证会计师事务所及人员遵守职业道德规范

D、在考虑客户诚信、自身专业胜任能力和能否遵守职业道德规范等的基础上接受或保持客户关系和具体业务

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