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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

如果你想要了解客户所处的产品观念梯度。以下提问能达到目的的有（）

A.周老师，请问您会为哪类病人开出心脏标志物检查处方

B.周老师，您针对心衰患者开心脏标志物的检查，频率是怎样的

C.周老师，可以了解一下您在心衰患者出院时不检查心脏标志物的顾虑是什么吗

D.周老师，您会用什么方法评估心衰病人治疗效果

答案

D、周老师，您会用什么方法评估心衰病人治疗效果

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第1题

客户分项文化的实现路径包含“以需定物、物有所值；想之所想、急之所急；温暖贴心、专业可信”。其中“物有所值”指的是（）

A.产品定价以盈利为导向，追求最大利润

B.真正了解客户需要什么，按客户需求定制产品，按客户喜好提供服务

C.产品定价要合理，服务品质要保证、客户权益要保障，让客户真正感受到物有所值

D.按产品价值不同区别提供服务

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第2题

要立足国家区域发展总体战略，深化区域合作，推进东部产业向西部梯度转移，实现（）、人员互动、（）、观念互通、（），共同发展。

A.产业互补

B.技术互学

C.作风互鉴

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第3题

对于以市场营销观念作为自己策略导向的公司来说，（）是中心。 A．产品B．竞争C．利润D．客户

对于以市场营销观念作为自己策略导向的公司来说，（）是中心。

A．产品

B．竞争

C．利润

D．客户

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第4题

保险客户维护难题主要包括（）。

A.营销误导

B.保险观念滞后

C.过度增加保额

D.以客户为中心

E.以产品为中心

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第5题

下列关于现代医学中临床实践的说法哪项不正确()。

A.诊断疾病与基础医学关系不大

B.要考虑自然环境

C.要用临床医学的知识技能

D.要用预防医学的基本观念

E.要结合病人所处的社会环境

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第6题

客户如果对这些产品不太了解，就不容易接受它们，客户经理可以使用()，将银行产品“实证”化。

A.现场演练法

B.直接请求法

C.优惠诱导法

D.投石问路法

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第7题

如果向客户提问，客户可能会告诉我们他们想什么，不一定会说出我们想要知道的，因此要掌握好提问的技巧，会帮助我们进一步了解客户的需要（）

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第8题

日常客户拜访中，我们要做好云业务拓展的基础是（)。

A.挖掘痛点

B.全面了解需求

C.先把产品给客户看

D.维系好客情关系

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第9题

当客户十分口渴的时候，体验营销就是不仅要满足客户口渴喝水的需求，还要让客户对满足口渴的各种产品深入了解，而且产生对某些种类的水的喜好和偏爱。（)

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第10题

为什么要做好病人流管理（）

A.了解市场潜力，占有率

B.及时掌握产品使用信息

C.及时提醒，保持压力

D.精准定位客户倾向性

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第11题

实地电访客户，检查客户档位与实际经营能力是否相符，客户对分档规则、自己所处的档位、测评分档结果是否了解（）

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