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第3题
以下关于沟通的说法中不正确的有（）。
A.书面沟通更加有血有肉，更加详实
B.口头沟通在正式场合汇总的沟通效果往往不如书面沟通
C.长篇大论显得有水平，要多多采用
D.语言是沟通的唯一方式
第4题
在正式礼交场合，与陌生人、熟人或朋友交谈，是人际交往最重要的方式，但以下哪些做法是失礼的？（）
A.在陌生或不熟悉的人个别交谈时，未经邀请而凑上前旁听。
B.他人未说完话，就插话、抢话。
C.谈话中不打招呼不致歉，就中途离开。
D.不懂装懂，谈论自己一知半解的话题。
第5题
排序题13（）
A.容易适应并接受任何环境或情况
B.聚会场合的快乐人物，受欢迎的宾客
C.热爱艺术（如文学、音乐、绘画等），并有较高的思想性和鉴赏力
D.为了成就感，设立大目标且在不断设立目标的过程中享受快乐
第7题
确保团队运营上通下达有三种实践技巧，分别是运用三种影响策略、向上推动、向下销售，其中向上推动的过程中，需要明确三点分别是在开始的正式场合明确提出要求，在过程中（），在里程碑的时候，用正式的文件的方式确认达成的节点
A.运用各种手段提醒上司
B.运用各种手段提醒同事
C.运用各种手段提醒客户
D.运用各种手段提醒自己
