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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于【鞋子】客户:今天是11.1日,我想买你们家的鞋子,你们现在是有什么活动的吗做为客服,我们应,应用以下哪个话术来进行回复()

A.亲亲,鞋子是可以参与现货的买2付1的哦,就是您现货专区内挑选2件单笔订单一起下单,收到货后试穿了不退换的情况下,确认收货联系客服申请退您实付金额低的1件的

B.亲亲,鞋子是在双11当天的前2小时是有活动的哦,是可以参与10件1111元(至少5件内搭,鞋子是计算为内搭),和买3付1的活动呢,2个活动不叠加哈

C.亲亲,鞋子是在双11当天的前2小时是有活动的哦,是只能参与我们的10件1111元的活动(至少5件内搭,鞋子是计算为内搭)

答案
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ABC

解析:亲亲鞋子是在双11当天的前2小时是有活动的哦是可以参与10件1111元(至少5件内搭鞋子是计算为内搭)和买3付1的活动呢2个活动不叠加哈

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第1题
哪些询问问题的方式可以应用在挖掘顾客需求环节上()

A.开放性问题—例句:您想买一款什么类型的鞋子呢

B.选择性问题—例句:您是想选上衣还是裤子

C.确认引导性问题—例句:您想要一双缓震的专业跑鞋,看我们

D.封闭性问题—例句:您今天是想买双鞋子吗

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第2题
从第(9)自然段中的神态、动作和语言描写推想朱丹当时可能想()

A.今天是法定哀悼日,我不能演奏欢乐的曲子。请求换曲子

B.我的运气太差,抽到了我不擅长演奏的曲子。请求换曲子

C.今天演奏欢乐之曲既违法又对死难者不尊重。请求换曲子

D.看到这几个评委心就烦,不愿听他们的安排,请求换曲子

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第3题
客户小明在天猫购买鞋子不知道如何系鞋带,以下做法正确的()。

A.客户咨询的问题我不知道,可通过百度查询

B.客户咨询的问题我不知道,反馈给组长或则主管协助处理

C.客户咨询的问题我不知道,避免回复错误,直接关闭聊天窗口

D.客户咨询的问题我不知道,但是现在可以随意回复,反正回复错了不要紧

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第4题
关于骑手的考勤时间,下列说法错误的是()

A.骑手App中会显示骑手的班次时间段,早晚打卡时间

B.只要早晚打卡成功就代表我今天是正常出勤

C.班次时间段内都要求骑手保证开工状态,并且定位不能长时间在取件区域外

D.pp打卡签到失败或者有效开工时长不足会影响骑手工资

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第5题
今天是七夕节,亲爱的订了烛光晚餐,约我准时赴约,被幸福包围着的我,愉快的和“考勤机”擦肩而过,刚到楼下,想起来没有跟“考勤机”say bye,关于要不要返回来打卡,我做了以下三思,你觉得符合我们家规是()

A.一个月内补签不得超过3次,超过3次,视作旷工半天

B.补签发生之日起,须在三天内完成补签。未执行补签的,视作旷工半天

C.为了我的完美职场形象,不怕耽误2分钟,赶紧上去补卡,做个最棒的艾力特人

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第6题
邀约客户,但客户不来了应该怎么说()
A.设计师:您好,***先生/小姐!差不多到了吧!我们的店面在(东风东东宝大厦),您能找到吗B.X先生/小姐,您好。我是新居网尚品宅配设计师xx。您的方案我已和设计总监沟通过,现在已经全部完成。想约您这周六上午过来看方案可以吗·那咱们就10点半xx店面见吧,我把上午的时间预留给您。 稍后我把活动具体地址发给您。到时请带家人一起过来,好综合一下大家的意见。 ·好的,那不打扰您啦。明天上午10点半前,我会提前去到店面等您,明天见C.设计师:哦,这样啊!太可惜了,我早上预留好时间给您,而且今天是***活动 那我们改约明天上午可以吗(明确下次进店时间/通电话时间)
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第7题
请问下面哪个代码会输出'今天是我学习python的第1天'()

A.print(今天是我学习python的第1天)

B.print('今天是我学习python的第'+str(1)+'天')

C.print('今天是我学习python的第'+int(1)+'天')

D.print('今天是我学习python的第1天')

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第8题
鞋类物品的包装要求()
A.客户寄递单个有鞋盒包装的鞋子,且对鞋盒的好坏没有要求时,如鞋子不怕压且可使用我司防水袋直接发运;若客户对鞋盒好坏有要求时,则需要使用纸箱发运,且需保证鞋盒与纸箱之间有充分的填充B.若鞋子没有鞋盒包装,则必须使用纸箱包装,如托寄物数量较多,重量超过15kg时,需在纸箱外加固包装编制袋C.如无特制纸箱和纸皮,可使用包装编织袋进行包装,但不得单独直接用编织袋做外包装D.如无特制纸箱和纸皮,直接用编织袋做外包装
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第9题
我清清楚楚()记得,今天是妈妈的生日

A.的

B.得

C.地

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第10题
一个客户想要改善他们的硬拉,下面哪个选项是“结果目标”。()

A.我想每周做一次硬举。

B.我想下班后去举重。

C.我想硬拉300磅。

D.我想每周举重三次。

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第11题
关于提额问题,回答错误的是()
A.客户:我用不了二十万,我只要个七八万这样可以嘛人员:人工不做保证,你不用就放在360账户里面,我们又不收取您任何费用,客户:问题是二十万里面我只想用个七八万可以嘛,坐席:人工不做保证,当然可以B.客户:那我想问下那个三十万有什么要求坐席:三十万我们平台最高额度是二十万啊,是这样的人工不能保证,这个要取决于之后您参加活动的时间,我们这边给您保证的是借款到账成功之后系统呢就会把您加入到活动当中了C.客户:那个审核时间要多久呢坐席:人工不做保证,因为每个客户加入时间不一样,我们这个按照银行放款的先后顺序来的D.客户:就是今天借出来就调到五点多吗坐席:不能保证,您现在这一笔四万三还是目前七厘六的月息的
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