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[多选题]
根据电客列车故障应急处置操作手册规定，以下属于ATC复位流程的是（)
A.方向手柄、主控手柄置于“0”位
B.主控钥匙处于关闭状态
C.按压ATC复位按钮3秒以上
D.列车处于运行状态
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依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定：因旅客列车晚点，遇旅客索要晚点证明时，由()提供。
A.列车
B.旅客下车站
C.客运处
D.车务段
A.遭到外物击打
B.断电
C.通信故障
D.发生其它危及行车安全故障
A.强占列车
B.破坏车辆设备
C.殴打站车工作人员
D.拦阻列车
A.关闭车门停止旅客乘降作业
B.在车门口做好值守
C.严禁打开车门
D.打开车门组织旅客乘降
