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[判断题]

对于一个快餐店而言,客户关心的是能否让顾客满意。准确的说,这是一个抽象的研究目标,而不是一个性能指标,需要进一步分解和量化。()

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第1题
对于企业而言,一个终身客户的价值,是一次购买客户价值的()倍。A.5B.10C.15D.20

对于企业而言,一个终身客户的价值,是一次购买客户价值的()倍。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第2题
执行任务的个体员工

A.对结果符合要求或规范,承担最终责任

B.是重大项目组设计的一部分,只有项目经理了解项目组的性质

C.不能对整体项目起到明显作用,

D.不应该关心任务质量,因为对于整体项目范围而言,他 /她的贡献是微不足道的、

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第3题
相对于肆意地夸大宣传自己的服务让客户产生过高的期望值而言,还是应该客观的宣传,使客户的期望比较理性。()
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第4题
“风声、雨声、读书声,声声入耳;家事、国事、天下事,事事关心”,这副由顾宪成撰写的名联所在地是()。A

“风声、雨声、读书声,声声入耳;家事、国事、天下事,事事关心”,这副由顾宪成撰写的名联所在地是()。

A.湖南岳麓书院

B.江西白鹿洞书院

C.河南嵩阳书院

D.江苏东林书院

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第5题
明代万历年间由顾宪成等人创立的以“风声、雨声、读书声,声声入耳;家事、国事、天下事,事事关心”为楹联的书院是()。

A.岳麓书院

B.钟山书院

C.白鹿洞书院

D.东林书院

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第6题
使用PNTSPRD.RAW中的数据。 (i)变量sprdcvr是一个二值变量,若在大学篮球比赛中实际分数差距超

使用PNTSPRD.RAW中的数据。

(i)变量sprdcvr是一个二值变量,若在大学篮球比赛中实际分数差距超过拉斯维加斯让分,则此变量取值1。sprdcvr的期望值(比方说u)表示在一场随机抽取的比赛中分差超过让分的概率。在10%的显著性水平上相对于H1:μ≠0.5检验H0:μ=0.5,并讨论你的结果。(提示:将sprdcvr只对一个截距项进行回归便得到一个r统计量,利用这个统计量很容易完成。)

(ii)553个样本中有多少场比赛是在中立场地进行的?

(iii)估计线性概率模型

并以通常的形式报告结论。(报告通常的标准误和异方差-稳健的标准误。)哪个变量在实际上和统计上都是最显著的?

(iv)解释为什么在原假设下,模型中不存在异方差性。

(v)利用通常的F统计量检验第(iv)部分的原假设,你得到了什么结论?

(vi)给定上述分析,你会不会认为,利用赛前可利用的信息,有可能系统地预测拉斯维加斯让分能否实现?

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第7题
对于中国联通营销人员而言,客户关系管理的学习重点在于建立“以客户为中心”的管理模式,而非单纯基于数据库的管理系统。()
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第8题
对于设计师而言,如何能够快速、准确地用图形语言向同事、客户表达自己的想法,是一项最基本也是很重要的技能。()
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第9题
对于COD客户的非代收业务,能否用代收运单?

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第10题
“风声、雨声、读书声,声声入耳;家事、国事、天下事,事事关心”,这副由明朝政治家()撰写的名联,劝勉天下读书人,也曾激励过许多爱国志士为理想而奋斗。

A.顾炎武

B.顾宪成

C.黄宗羲

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第11题
对于那些目前具有较强能力、良好业绩,并且有发展前途的个人客户而言,企业需要给予更多的关注,并和他们建立良好的关系,这就是企业实行的“大客户”策略。()
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