请在以下问题中选择开放式的提问话术()
A.您之前用的是什么品牌呢
B.有用到肌底类的产品吗
C.你曾经有用过我们的美白产品吗
D.您平时在家怎么护理肌肤的呢
您之前用的是什么品牌呢?您平时在家怎么护理肌肤的呢?
A.您之前用的是什么品牌呢
B.有用到肌底类的产品吗
C.你曾经有用过我们的美白产品吗
D.您平时在家怎么护理肌肤的呢
您之前用的是什么品牌呢?您平时在家怎么护理肌肤的呢?
A.现状型问题
B.困难型问题
C.隐含问题
D.需求回报型问题
A.1我擅长处理棘手的问题
B.2我是个很热心的人,喜欢与他人一起工作
C.3我喜欢听但不喜欢说话,即使开口讲话都会说的很委婉温和
D.4处理事情我较不动感情,是就是是,不把感情牵扯进来,也较少与人闲聊
A.能比较简明扼要表达答案意思的可用限制式问卷
B.能比较简明扼要表达答案意思,但把握不到安排的答案能否包含所有的想法,可用半限制式问卷
C.对于一些复杂的探讨性的问题,不易简明扼要提安排答案的,可采用开放式问卷
D.问卷形式的选择应依照经济、可靠和准确的标准,尽可能选择限制式问卷
A.提问的目的就是能迅速而有效地帮助客户找到正确的需求
B.一般来说,在服务一开始时,客服使用的都开放式的提问
C.开放式的提问需要客服本身有很丰富的专业知识
D.在提问技巧中开放式和封闭式两种问题都很有必要
A.考研之经验分享会
B.校职衔接之从校园到职场,你准备好了吗
C.职场沟通技巧之信任的速度
D.职场新人避雷之有哪些坑千万不要跳
E.家庭教育之从学生学习问题看教育问题