题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于快捷话术，以下说法正确的是（）
A.不推荐使用，太像机器人了
B.推荐使用，可以减少回复时长，提高效率
C.话术一旦设置可一直使用
D.以上都不对
答案
B、推荐使用，可以减少回复时长，提高效率
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.不推荐使用，太像机器人了
B.推荐使用，可以减少回复时长，提高效率
C.话术一旦设置可一直使用
D.以上都不对
答案
B、推荐使用，可以减少回复时长，提高效率
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A.输入框输入“/关键词”即可弹出相关联的快捷话术
B.必须针对用户咨询的问题选择使用话术，禁止出现答非所问
C.整个流程对话结束后，记得点“爱心”邀请客户进行服务评价
D.可自己设置自己的个人话术，方便自己使用
A./快捷编码 ↑↓键选择 然后回车发送
B.过期的话术需及时清除
C.顾客问及很多的问题，可以做成临时的话术，方便快速回复
D.如果发现话术和页面有冲突，应该第一时间和带教反馈
A.采取C+B的营销模式
B.端主要为零售便利店、核心餐饮店
C.产品话术为：1分钟话术+3分钟话术
D.产品话术为：四种表达方式+产品五感
A.采取C+B的营销模式
B.端主要为零售便利店、核心餐饮店
C.产品话术为：1分钟话术+3分钟话术
D.产品话术为：四种表达方式+产品五感
A.视频主题距离学生生活较远，可采取趣味图片方式引导
B.lead-in不用做任何话术，直接看视频就行
C.lead-in不用带着学生审题
