题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
真假异议的判定需要做到以下哪些()
A.收集决策对象的信息了解性格喜好
B.了解店铺的基本情况成立时间营业状况等
C.了解店铺的市场情况有无做过外卖团购宣传等
D.追问决策对象获得足够的信息
答案
ABC
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A.收集决策对象的信息了解性格喜好
B.了解店铺的基本情况成立时间营业状况等
C.了解店铺的市场情况有无做过外卖团购宣传等
D.追问决策对象获得足够的信息
ABC
A.主动鼓励试穿
B.试穿时,需要引导或指引顾客去试衣间,并有相关话术:您好,这边是试衣间
C.试穿后,第一时间上前询间试穿情况
D.试穿时根据顾客喜好提供备款
E.异议解答,适时赞美
A.家里的蒸锅蒸屉只能控制蒸制时间的长短,而无法控制蒸汽的温度
B.蒸箱可以精确控制蒸汽的温度,针对不同食材用不同的温度进行烹饪
C.蒸箱还能做到冷凝水的控制,不会有冷凝水滴入食材种影响食物口感
A.定制产品(非市场流通品)不做代采备货,全国性良性客户除外,良性客户可以由客户代表判定
B.备货不能达成一致需采购负责人,运营负责人审批
C.备货环节有异议可以由销采总监决策
D.着急的需求客户代表可以口头或文字消息传达给计划,不需要发备货邮件
A.确定对异议的理解是否正确-判断异议真假-了解产生异议的真实想法
B.判断异议真假-了解产生异议的真实想法-确定对异议的理解是否正确
C.确定对异议的理解是否正确-了解产生异议的真实想法-判断异议真假
D.了解产生异议的真实想法-判断异议真假-确定对异议的理解是否正确