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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下关于流域物业服务专业技术人员统筹管理办法编制目的,说法正确的是()

A.明确专业技术管理类和操作类人员的薪酬体系

B.明确专业技术统筹类人员用餐标准

C.有效解决公司流域物业服务出现的专业技术问题

D.降低发挥专业技术人员的技术支撑作用

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第1题
关于公司流域物业服务板块质量提升工作,说法正确的是()

A.质量提升办公室设在公司物业管理部

B.各二级单位负责流域质量提升工作的组织协调和指导

C.强化物业各专业人员队伍建设,做好作业层员工技能培训工作

D.要积极加强餐饮服务专业设备和工器具统筹管理

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第2题
()负责统筹所有对客服务及客户体验管理,负责制定集团的客户服务标准

A.品牌营销中心

B.集团运营中心

C.物业服务中心

D.客户关系中心

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第3题
流域物业服务建筑物防雷装置检测技术参考指南中关于具有爆炸和火灾危险环境的防雷建筑物检测间隔时间为()

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

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第4题
关于公司流域物业服务板块班组建设工作,说法正确的是()

A.需要开展学习宣贯

B.要加强员工思想教育

C.要肯定班长班委和先进、榜样的带头作用

D.班组建设是“额外”工作

E.班组建设与日常工作要紧密结合

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第5题
以下关于业主选聘物业服务企业对物业实施管理的说法中,正确的是()

A.业主通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理

B.业主一定不通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理

C.业主不必要通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理

D.业主可以通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理

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第6题
国家对水资源实行()相结合的管理体制。

A.流域管理与行政区域管理

B.地方管理与统筹管理

C.科学管理与效率管理

D.全面管理与重点管理

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第7题
以下描述属于网格化管理优势的有()

A.服务营销职能重心下移

B.贴近客户,提高服务营销效率

C.统筹资源,减少损耗

D.实现直线穿透式管理

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第8题
以下哪些属于物业服务方案的项目整体设想与构思()。

A.管理模式

B.机构设置

C.管理理念

D.管理人员配备

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第9题
以下属于实施物业承接查验,主要依据的文件:()

A.物业买卖合同

B.临管理规约

C.前期物业服务同

D.物业规划设计方案

E.建设单位移交的图纸资料

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第10题
物业项目组织机构设置要实现以下()功能。

A.管理性功能

B.服务性功能

C.合作性功能

D.效益与效率功能

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第11题
以下要点,对住宅小区而言,其物业服务应当突出的管理要点不包括()。

A.市政设施管理和便利服务

B.环境管理和治安管理

C.保养维护和机电设备管理

D.卫生绿化管理

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