题目内容
（请给出正确答案）
A.必须与客户核实身份，确认是客户本人操作
B.与客户核实领取金额及领取账号，账号必须是本人正常使用的储蓄帐户
C.办理完成后通过客服中心的自助打印机，打印批单给客户
D.根据客户需求，提供相应保险产品的咨询及解答
答案
D、根据客户需求，提供相应保险产品的咨询及解答
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A.主动迎接客户，及时询问并识别客户需求，优先引导客户在自助设备和电子银行办理业务，对客户使用自助设备进行指导和授权
B.对于需人工办理的业务，引导客户到相应区域办理，并指导客户填写相关单据
C.密切关注等候区客户，及时进行二次分流
D.以上选项均不正确
A、对于同城划转的业务，经办行应要求客户准确填写《汇出汇款申请书》;
B、我行通过中国银行重庆市分行清算办理的同城划转业务币种为港币.美元.日元.欧元;
C、如果办理现钞的同城划转业务，我行应该收取客户的钞转汇费用;
D、等值5万美元(含5万)-20万美元(不含20万)的同城划转业务，经办行应在取得分行国际部书面同意后方可受理客户申请;对于超过等值20万美元的同城划转业务，一律通过境外清算方式办理，不得通过重庆中行转帐方式办理。
A.银行在人民币境外放款业务办理、业务持续监控过程中，对于发现存在异常或可疑的情况，应拓宽信息核实渠道，通过行业协会、境内外关联行、第三方机构等途径对企业的异常或可疑信息进一步调查取证；
B.银行在人民币境外放款业务办理、业务持续监控过程中，对于发现存在异常或可疑的情况，应及时将异常或可疑情况向上级行及所在地人民银行报告
C.对于关注类客户，银行应在人民币境外放款业务办理后，对业务进行持续监测，并可要求客户提供境外资金使用的相关凭证，包括但不限于合同、发票、对账单等。
A.直播节目演示
B.点播节目演示
C.引导客户登陆TV版家庭云模块，登陆办理宽带的手机账号，演示电子相册浏览操作
D.信号源切换演示
B、分类清晰，精准界定、准确归类，符合“电e金服”分类要求
C、展示准确，产品展示要素齐全、信息准确、内容完整、更新及时，产品名称规范
D、全线贯通，业务办理具备线上化条件，能够在“电e金服”实现全流程一站式在线办理
E、即时回传，具备业务信息动态同步回传条件，能够实现单个客户、单笔业务的状态、信息、记录、数据实时回传至“电e金服”门户，能够支持用户通过“电e金服”门户实时查询业务办理进度及结果，能够支撑“电e金股”后台系统实时进行不同地域、不同业务、不同产品、不同客户的多维全景统计分析功能实现
A.轻资本业务，满足客户资金需求
B.利率水平市场化
C.可形成一定的资金沉淀，派生存款
D.只要是我行授信客户即可办理中银集富北金所模式或理财委托贷款
