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第6题
被保险人在我公司投保非营业用汽车损失保险、第三者责任保险、不计免赔险及交强险。一天，被保险人在高速公路上行驶时，与路上掉落的轮胎发生碰撞，后因方向失控又与公路护栏碰撞，事故造成被保险车辆、高速公路护栏损失，被保险就车辆损失及护栏损失向保险公司提出索赔，查勘员小在查勘后告知保户，只需提供事故责任认定书、车辆修理发票、护栏损失发票就可向我公司办理索赔，请问小的处理是否正确，并说明理由。
第7题
在运营总部生产中，发生下列情况或造成下列后果为一般事件的包括（）
A.施工清场不彻底，以及设备、设施、备品脱落或掉入轨行区，导致有物品与车辆碰撞，影响行车的
B.连续中断正线行车（上、下行正线之一）30分钟以上
C.设备故障或人为失误，造成客运列车实际运行线路与图定计划不一致
D.非运营时间车辆冲突，或车厂内车辆冲突
