首页 > 大学网课

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户反映接到外呼电话办理5G冰激凌129套餐，现在想恢复原129本地冰激凌，职能管理部门，问题归属部门（）

A.市场营销，业务办理部门

B.市场营销，电商中心

C.市场营销，市场营销部

D.市场营销, 客服中心

答案

市场营销市场营销部

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“客户反映接到外呼电话办理5G冰激凌129套餐，现在想恢复原1…”相关的问题

第1题

新入网5G冰激凌129套餐办理花呗分期在网24个月，直降金额。

A.1200

B.900

C.800

D.600

点击查看答案

第2题

客户来电表示接到外呼电话被不知情从移动王卡-19元套餐（公开版）套餐更换为移动流量王-29元B套餐（钟+2G）套餐并参加活动，现活动已经到期，客户要求变更套餐为自由选流量套餐-8元（100M）否则直接投诉工信部，坐席不用再做降档挽留，可直接为客户降档自由选流量套餐-8元套餐（100M）（）

点击查看答案

第3题

什么用户可办理畅爽冰激凌5G套餐（)

A.全国新老用户

B.没有实现5G网络覆盖区域的用户

C.合约未到期用户

D.融合未解绑客户

点击查看答案

第4题

5G全球通钻卡客户关怀方式包含（）。

A.电话外呼

B.短信方式

C.微厅

点击查看答案

第5题

锁定222中129及以上具有拆机、降档风险的高危客户及针对非白名单到厅拆机、降档的客户，均可享受平迁办理新合约720元政策，那么在办理过程中720礼包可以包装那些东西（）

A.5G手机

B.全屋WIFI

C.墨镜摄像头

D.益农平台家电

点击查看答案

第6题

5G冰激凌钉钉卡支持融合业务办理。（)

点击查看答案

第7题

哪种用户必须加10GB*6个月包（)

A.办理5G套餐用户

B.原达量限速用户办理129及以上5G套餐

C.办理129及以上5G套餐用户

点击查看答案

第8题

以下哪些用户可以办理开通5G加油包？（)

A.畅越冰激凌5G套餐

B.腾讯王卡

C.4G冰激凌卡

D.沃派星燃平安卡

点击查看答案

第9题

招联分期产品模式支持以下哪些在售产品办理？（)

A.辽宁冰激凌套餐99元(新版放心用)

B.5G冰激凌129-599元档

C.合家欢5G终端版

D.智慧沃家5G极享三千兆

点击查看答案

第10题

5G畅爽冰激凌套餐办理副卡多少钱一张？（)

A.5元/张

B.6元/张

C.10元/张

D.15元/张

点击查看答案

第11题

外呼推荐5G模组升档98减30任务时，如客户表示升级后套餐内流量太多了用不完，我们可以引导客户办理副卡进行共享，客户不问，可不告知副卡资费（）

点击查看答案

湘ICP备19012461号-3 湘公安备案43019002002174号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）