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第2题
待人接物，是指与他人相处时的表现亦即为人处世的态度。重视待人接物，不仅要善于运用常规的技巧，最重要的是：（)
A.要做到和蔼、亲切、友善、真诚
B.要做到文明健康、真诚和蔼
C.要做到得体适度、科学规范
D.要善于理解人、体谅人关心人、尊重人
第4题
以下关于手法操作“力”的使用技巧的说法正确的是（)
A.力的三要素是力的大小、力的方向、力的作用点
B.力的大小要以当时相机而行
C.力的方向始终朝向病灶的核心
D.力的作用点要吸定，切勿滑移
E.以上都对
第7题
社工接近非自愿案主时正确的实务技巧是（)。
A.要充分理解和尊重案主的想法和处境
B.真诚而清楚的向案主解释自己的角色和责任，以及机构和工作者对案主的期望
C.允许案主发泄对被迫来见社会工作者的不满
D.和案主讨论合作与否的后果，并由案主自己来做出选择
第8题
在具有文明语言习惯的目标中，以下不适合作为3-4岁目标的是（)。
A.能根据谈话对象和需要，调整说话的语气
B.与别人讲话时知道眼睛要看着对方
C.说话自然，声音大小适中
D.能在成人的提醒下使用恰当的礼貌用语
