经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当承担民事责任:
A.商品存在缺陷的
B.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
C.不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
D.生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的
A.商品存在缺陷的
B.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
C.不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
D.生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的
A.商品或者服务存在缺陷的
B.不具备商品应当具备的使用性能但销售时已作说明的
C.销售的商品数量不足的
D.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
A.生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的
B.在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的
C.对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的
D.提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的
A.生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的
B.在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的
C.对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的
D.提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的
A.采取虚假或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售或者服务诱导的
B.利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介等方式对商品或者服务作虚假宣传的
C.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者提供服务的
D.销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好或者失效、变质商品的
A.经营者提供不符合保障人身财产安全要求的商品或者服务
B.提供失效、变质的商品
C.提供伪造或者冒用他人特有的名称、包装、装潢的商品或者服务
D.提供伪造或者冒用厂名厂址、伪造产地或者篡改生产日期的商品
A.商品符合国家标准但不符合其承诺的质量状况的
B.商品具有与广告不符的瑕疵但销售时已作说明的
C.商品存在缺陷但消费者在使用中也有一定过错的
D.商品份量不足但没有超过规定的负偏差的范围的
A、经营者提供服务或出售商品有欺诈行为的,有管辖权的人民法院在消费者起诉后,可根据案情酌情决定,是否责令经营者加倍赔偿消费者所受损失。
B、经营者在任何情况下(不论消费者是否当场知晓所接受的商品或服务有瑕疵),都应当保证消费者在正当使用商品或接受服务情况下该商品或服务应当具备的质量、性能、用途和有效期限等。
C、虽然价格是买卖双方协议的结果,但商店里提供某种商品时应当明码标价。
D、经营者为了防止其他同种商品或服务经营者假冒其注册商标和名称,可以不在其商品服务上标明其实名称或标记。
A.销售鲜活商品
B.处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品
C.季节性降价
D.因清偿债务、转产、歇业降价销售商品
A.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍
B.经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息
C.消费者退货的商品应当完好
D.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任
A.经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息
B.消费者退货的商品应当完好
C.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任
D.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍