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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于预售退定金正确的是()

A.客户拍预售款的时候签不退协议,所以一般定金是不退的,但是客户很纠结的情况下可以给客户退

B.客户拍预售款的时候签了不退协议,一定不给退

C.客户拍预售款的时候签了不退协议,但是不退的话平台会判责我们

D.客户拍预售款的时候签了不退协议,但是可以无条件给客户退

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客户拍预售款的时候签不退协议所以一般定金是不退的但是客户很纠结的情况下可以给客户退

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第1题
以下选项中关于预售商品和现货商品退差价说法正确的是()

A.顾客在活动期间拍下的预售与现货价格存在差价,应告知活动规则(活动力度不一样价格存在差异),不退差

B.预热前拍下现货,要求退预售差价,符合15天内保价可退

C.预售两件,客户拍的是一件,引导客户补款进行包邮补发

D.预售两件,客户拍的是一件,引导客户补款+运费8元进行补发

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第2题
以下选项中关于预售订单关闭,错过付尾款,顾客要求退定金,客服处理方法正确的有()

A.首先应告知预售规则,协商重拍按预售价格退差价

B.可按照预售价格优惠给到核算差价,但是重拍赠品不同步预售

C.客户纠结不接受退差价方式,可申请开通后台退定金渠道,让客户自主申请退款

D.订单关闭的所有定金登记在在线表格后台退

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第3题
关于预售定金描述正确的是?()

A.已付定金未付尾款的阶段,定金不可退

B.已付尾款的阶段,不可退

C.已付尾款的阶段,可退全款即可认为退定金

D.已付定金未付尾款的阶段,定金可退

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第4题
过了预售期,顾客要退定金,客服做法正确的是()

A.告知顾客订单已关闭,不支持退

B.如纠结告知顾客重新下单,按活动价给,收到可退原订单定金

C.如顾客坚持不愿意,可特殊处理同意退,建任务给任务组发红包给顾客

D.无论顾客怎么说都不给退

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第5题
7关于商品房预售,是指房地产开发经营企业将正在建设中的房屋预先出售给承购人,由承购人支付定金或房价款的行为。这种说法正确么()
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第6题
预售订单顾客已付定金,但发现地址填错,客服可后台帮客户修改(与客户沟通时不要绝对性,尽量尝试修改)()
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第7题
京东POP店关于定金是否可以退的说法正确的是()。
京东POP店关于定金是否可以退的说法正确的是()。

A.付尾款前,定金不支持单独退款,可以在支付尾款后申请退款

B.付尾款前,定金支持单独退款

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第8题
京东自营店关于定金是否可以退的说法正确的是()。
京东自营店关于定金是否可以退的说法正确的是()。

A.付尾款前,定金不支持单独退款,可以在支付尾款后申请退款

B.付尾款前,定金支持单独退款

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第9题
关于拍弦的特性,下列说法正确的是()。

A.粗拍弦的张力持久

B.细拍弦的张力持久

C.细拍弦弹性和控球感较差

D.粗拍弦易退磅

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第10题
客户办理退预存款业务时,须提供___。

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第11题
甲房地产开发公司开发建设—普通住宅小区,向社会公开预售。2008年12月1日,李某与甲公司签订了商品房预售合同。下列关于李某签订商品房预售合同的表述中,正确的为()。

A.商品房预售合同未经备案,合同无效

B.在商品房预售合同中,可以约定面积误差处理方式

C.李某可以将预购的未竣工的商品房再转让

D.商品房预售后,甲公司应当在签约之日起30日内办理商品房预售合同登记备案

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